當客戶王先生點頭確認購買平安壽險的一份萬能險後，平安的保險營銷員像變魔術一樣從包裏拿出了一個移動EPOS機，這讓王先生頗為驚訝。“簽合同、付款全部當場搞定。”王先生説，“以前在其他保險公司買保險，保單往往3天后才能生效，這次僅用了30分鐘，真是太快了。”

　　上述情景是客戶正在感受“飛”同凡響的中國平安移動展業模式（MobileIntegratedTerminal,下面簡稱MIT）的體驗。在平安，集團董事長兼CEO馬明哲基本完成金融細分市場佈局後，一直思考著被稱為“打通天地線”的計劃：只有把傳統的保險和現代的高科技完美結合起來，我們才不會落後，才能保持最強的競爭力。平安要保持強大的競爭力，就要把握現代金融、現代科技、現代人最新的特徵和潮流，建設最先進的系統和平臺。信息技術一日千里，3G網絡日益普及；平安誕生於深圳、立足於全國、放眼於全球，一直“闖”字當先，創新已成為該公司的“DNA”。平安從2009年開始研究，于2010年7月在全球率先推出MIT。

　　MIT就是當今科技和金融業務的完美結合，是3G技術、信息技術在金融保險業創新應用的成功典範，同樣也是平安借力高科技提高生産力而進行的一場業務大整合、流程大創新、系統大改造，由此打造出來的是一個效率高、使用易、流程簡、成本省的全新電子化金融作業模式。此模式主要有三大特點：

　　第一“快捷”。MIT全程實時在線，業務流程精心設計、減少傳統模式下“多次打印、反復簽名、人工物流、排隊交費”等冗繁流程取而代之的是電子化、智慧化的精簡流程，電子化投保申請、智慧自動化核保、網銀化交費、電子化契約保單，各個環節無縫銜接，所有環節都做到了最快，銷售一張保單僅需15~30分鐘，而以前至少需要5天時間。

　　第二“創新”。業務流程精心整合優化，取消傳統模式下計劃書和投保書的打印、簽名和掃描等環節；技術方面也用“全球惟一標示符”、“條碼只能動態分配技術”、“數字影像技術”，這些技術方案確保了客戶信息的準確性和安全性；創建了智慧核保引擎，1分鐘內就能將契約審核結果反饋客戶端。

　　第三“高效”。通過智慧分析模型精準挖掘、跟進、匹配、實現客戶需求，實現營銷高效；利用完備的數據庫信息進行科學的展業流程分析、搭建營銷員産能模型，更精準地提升業務人員效率，實現管理高效。

　　可以説MIT擺脫了時間和空間的限制，讓客戶隨時隨地享受保險服務的夢想變成現實。金融業傳統“櫃面等客”模式將面臨挑戰，取而代之的是主動的、快捷的、移動的、櫃面延伸到客戶端的貼心服務方式，因此MIT帶來的不僅是一個模式的變革，他更是一種服務理念的創新。隨著科技進一步深化應用和業務模式的持續創新、以客戶為中心、隨時隨地、主動出擊式的MIT模式將拉開序幕！

　　移動展業（MIT），給你“飛”同凡響的體驗。 （羅新忠）