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陵縣聯社提升規範化服務水平

發佈時間:2012年03月15日 02:56 | 進入復興論壇 | 來源:齊魯晚報 | 手機看視頻


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  近日,陵縣聯社從監控調閱、網點巡檢、標兵評選三方面入手,全面推動規範化服務工作穩步有序開展。

  監控天天看。利用視頻監控平臺,建立完善視頻監控調閱日誌,在聯社每週視頻例會上進行通報和公開曝光、實例點評、情景回放等措施督促問題單位進行整改。網點周週轉。加大常規檢查力度,實行現場打分、糾正,成立規範化服務飛行檢查小組,與部室包社挂鉤,各網點檢查得分情況與部室經理崗位考核挂鉤,進一步增強包社監督和督導力度。標兵月月選。制定《星級網點服務標兵考評辦法》,構建規範化服務長效機制,加大教育培訓力度。 (談洪泉、趙富彬)

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