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中國汽車行業綜合滿意度指數比上年提高4分

發佈時間:2012年03月12日 00:44 | 進入復興論壇 | 來源：中新網 | 手機看視頻

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　　中國汽車品牌滿意度調查組委會最新調查顯示，中國汽車行業綜合滿意度指數比2011年提高了4分。

　　調查表明，上海大眾汽車以863分的綜合評分位列汽車品牌綜合滿意度排名榜首。雷克薩斯以860分成為百姓最信賴的進口品牌，廣汽豐田在合資品牌中以869分排名第一，吉利帝豪在自主品牌中以841分名列第一。

　　新車質量滿意度指數顯示，中國自主汽車品牌質量提升了14％，提升幅度大大高於合資品牌。國內汽車的新車質量略有上升，消費者反映的前五大問題為：變速箱、輪胎、噪音、油耗、導航系統。頻繁的燃油提價，使油耗過高成為新車購買者最常提到的問題。

　　據本次調研分析顯示，很多消費者在使用新車過程中發現小問題較多：“行駛過程中噪音較大”“塑料件質量不好、氣味偏大”“內飾做工太粗糙”“離合器有異響”“鈑金縫隙較大”……調查報告認為，汽車産品投訴不斷增加拉響了汽車設計、零部件質量安全的紅色警報，相關廠家應對此高度關注。據新華社

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