中國經濟網上海3月8日訊 (記者 李治國) 國內知名第三方電子商務研究機構中國電子商務研究中心(100ec.cn)今日發佈了《2011年度中國電子商務市場數據監測報告》。報告顯示，截止到2011年12月，中國電子商務市場交易額達6萬億元，同比增長33%，該中心預測未來幾年我國電子商務服務産業將迎來其發展的“黃金年代”。

　　報告顯示：其中，B2B電子商務交易額達到4.9萬億，同比增長29%。整體保持穩定的發展態勢。網絡零售市場交易規模為3492億元，而截止到12月，網絡零售市場交易規模突破8000億大關達到8019億元，同比增長56%。

　　2011年電子商務行業景象可以用一半是海水，一半是火焰來形容，很多電商企業沒有熬過這個資本的冬天。西米網、淘鵲網、APP金光大貨棧等B2C網站相繼停運或轉型。即便是體量龐大的大型電商也開始“節衣縮食”，京東商城宣佈對金額不足39元的訂單收取5元運費；噹噹向商戶分攤“促銷費”，如此種種，不一而足。

　　正值3.15臨近，而為了更好地鞭策電商企業關注用戶體驗，提升用戶滿意度，中國電子商務研究中心在3.15前夕發起“天天3.15：電子商務消費維權專項行動”(官網：http://www.100ec.cn/zt/2012315/)。同時，將媒體聚焦的“2011年度熱點網購投訴企業榜”、“2011年十大熱點團購投訴企業榜”、“2011年十大投訴事件榜”，將在《2011年度中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告》、《2011年度中國B2C電子商務行業研究報告》、《2011年度中國網絡團購行業調查報告》等報告中予以重點發佈。

　　而另一邊越來越多的中小企業正在加入電子商務的行列，據報告顯示，截止到2011年12月，國內使用第三方電子商務平臺的中小企業用戶規模(包括同一企業在不同平臺上註冊但不包括在同一平臺上重復註冊)已經突破1600萬。

　　對此，中國電子商務研究中心分析師張周平認為，在經濟不景氣的環境下，中小企業要加緊開展電子商務的步伐，充分認識到電子商務為企業創造的價值，選擇適合自身發展的平臺，必將推動企業進一步的發展。

　　在電子商務網站的區域分佈上，報告顯示，目前國內電子商務服務企業主要分佈在長三角、珠三角一帶以及北京、上海等經濟較為發達的省市。在企業區域的分佈上，排在前十的省份(含直轄市)分別為：浙江省、廣東省、北京市、上海市、江蘇省、山東省、四川省、福建省、河北省、河南省。

　　在行業分佈上，排在前十名的依次為：服裝鞋帽、紡織化纖、數碼家電、農林畜牧、機械設備、化工塑料、建築建材、五金工具、食品糖酒、醫療醫藥。

　　電子商務正在成為創造新的經濟增長點、新的市場、新的就業方式。報告稱目前我國電子商務服務企業直接從業人員超過180萬人。目前由電子商務間接帶動的就業人數，已超過1350萬人。

　　據悉，該報告對2011年電子商務市場的行業動態與詳細數據進行了監測，對電子商務各領域的産業規模、以及未來發展趨勢等方面做了較為系統的梳理與盤點。