　　iPhone4S熱潮來襲！對於翹首已久的果粉們來説，掏出一筆不小的錢買下iPhone4S，就是為了暢享其新潮的業務和玩法。那麼如何輕鬆順利獲得最好的完美體驗，先人一步成為潮流達人呢？現在這將不再是難題，iPhone4S用戶只要前往廣東移動的主要營業廳，便能得到專業的幫助。經過專業培訓的iPhone4S服務專席客服人員會像醫生一樣，為果粉進行詳細的“望聞問切”，並提供一系列服務“良方”，讓果粉極致地將iPhone4S玩轉起來。

　　專用SIM卡免費更換有求必應

　　廣州天河的張先生是移動的資深用戶，在購買了iPhone4S之後，自然希望能夠繼續享受移動的優質服務。在得知移動營業廳提供iPhone4S專席服務後，張先生來到營業廳向客服人員諮詢。

　　服務專席的客服人員在了解張先生的情況後告訴他，現在移動提供iPhone4S專用的SIM小卡，可以為張先生免費更換，這樣他的iPhone4S就可以流暢地使用移動網絡了。客服人員為其免費更換了iPhone4S專用的SIM小卡後，張先生表示，他的手機各方面的狀態都良好，“電話、短信、上網等都很流暢，而且營業廳給我換卡還不收錢，真是週到舒心。”

　　據了解，廣東移動的專用SIM卡在iPhone4S上市前期已投放數萬張，隨著用戶需求的增加，廣東移動增加了專用SIM卡的補給數額，已實現了大批量供貨，完全滿足iPhone4S果粉的需要。

　　除營業廳提供的iPhone4S服務專席之外，廣東移動還在10086客服熱線內設立了“iPhone4S專席”，就iPhone4S日常的使用提供解答和支持，並在網站、電客、售後網點設立客服專區，全面解決iPhone4S用戶之憂。

　　暢享WLAN無線網絡完美新體驗

　　對於果粉來説，流量一向是個頭疼的問題，既想暢享iPhone4S的海量應用，又擔心天價流量？現在，通過廣東移動的WLAN網絡，這一難題將迎刃而解。廣東移動一直大力發展WLAN網絡，讓更多客戶受惠，今年的全球通套餐客戶可免費使用WLAN，而動感地帶網聊卡客戶也可免費獲贈省內WLAN時長30小時以上。

　　白領張先生是全球通上網套餐客戶，他説：“我經常用我的iPhone手機接入WLAN，不僅免費，而且在使用iCloud、Siri、FaceTime等應用時，感覺比其他的網絡更快、更穩定。也可以順暢地看視頻和電影，不用擔心天價流量費，玩各種大型的高清3D網絡遊戲也不掉線、不卡，很流暢。WLAN非常給力。”

　　為了讓市民更方便體驗WLAN，廣東移動在官網提供WLAN熱點查詢服務。特別針對iPhone客戶，廣東移動在去年就已將具有一些傳統的業務查詢和WLAN熱點查詢功能的中國移動官方版營業廳上線蘋果的App Store。利用此服務，iPhone客戶可結合當前位置查詢到其最近的移動WLAN熱點。

　　據悉，今年廣東移動將新建1.7萬個WLAN熱點，總量將達4.2萬個，進一步覆蓋全省眾多高校、機場、高級酒店、會議中心、咖啡廳等熱點地區，提供更快更優的無線上網體驗。隨著移動WLAN熱點的不斷增多，將讓更多的果粉能夠隨時隨地無線上網，完美地體驗其無窮的樂趣和刺激。