絕大部分超市的生鮮區，顧客挑選好商品後，都會直接交給工作人員稱重。到了客流高峰期，通常排起長隊。記者近日獲悉，目前京城有兩家超市嘗試設置自助稱重設備，市民挑選了散裝商品後可以自己稱重貼價簽(如圖)。

　　一次稱重用時三秒

　　來廣營歐尚超市的水果蔬菜區跟別的超市有點不一樣，每種商品的上方除了價簽以外，還有一個編碼，比如卷心菜是24，長白蘿蔔是35，旁邊有提示“請記住此蔬菜的自動磅秤編號”。

　　蔬菜水果區的中央是稱重臺，圍著一根柱子放著四台秤。與大多數超市不同，在這裡，消費者需要自己動手。柱子上貼著醒目的操作流程，提示自助稱重的七個步驟。而秤的顯示屏下方則密密麻麻貼著各種商品的圖片和編碼，消費者只需把裝好袋子的商品放到秤上，選擇相應的商品，就會出來打印好的價簽。記者挑了一袋蘋果，按下相應的編碼“18”，價簽立刻就從秤臺右下方打印出來了。整個過程大概是3秒鐘。

　　部分顧客“作弊”

　　記者在現場看到，大部分顧客都能熟練操作，選完商品直接稱重，秤前沒有排隊現象。工作人員告訴記者，來這家店的大部分是周邊居民，基本已經熟悉操作流程了。偶爾有不熟悉流程的顧客，工作人員就會上前指導。

　　記者留意了一下，雖然自助秤周圍有提示牌，但仍有部分市民稱重“作弊”。在收銀臺，記者無意中看到，一位中年男子拿著的散裝商品袋子上貼了好幾層標簽，他對收銀員解釋，是因為對自助稱重設備使用不熟練。工作人員悄悄告訴記者，這很可能是他“作弊”被發現後重新稱的。

　　據工作人員講，有顧客稱重之後，將袋口撕開再往裏塞幾個，所以自助秤周圍的工作人員主要提醒顧客把價簽貼在封口處。還有一些人買了價高的商品，選擇價格較低商品的編碼稱重。

　　減少顧客等候時間

　　據記者了解，目前北京只有歐尚來廣營店和朝陽北路店有這種設備，已經運行了一個月左右，顧客反映良好，很快將在其他門店推廣。歐尚朝陽北路店的吳先生表示，沒有自助秤之前，一般都會有顧客排隊稱東西現象，現在不會有排隊問題的出現，而且高科技代替人工成本，也減少了員工工作量。“商品損耗和之前相比並不大，畢竟愛佔小便宜的顧客也沒有那麼多，這個全憑自覺。”記者 肖丹 文並攝