“太噁心了。金鑼火腿腸裏竟吃出指甲片。”

　　一波未平一波又起。金鑼方面對“不公開回收問題産品”及“刪帖事件”尚未遲遲不肯回應之際，又有一名消費者投訴，金鑼“美味王”産品裏竟吃出指甲片。

　　金鑼方面遲遲不作回應

　　5日開始，網上一則消息爆料稱，金鑼公司通過不公開方式回收問題産品，人們在瀏覽該消息時發現，不少關於該消息的網頁已經無法正常打開。7日，本報以《誰是金鑼背後“刪帖黑手”》為題，對此事進行了報道。

　　6日17：38，臨沂新程金鑼肉製品集團有限公司一位自稱“負責市場品牌營銷”的胡姓工作人員回復記者稱，將把記者的採訪要求彙報給上級，儘快予以回復。直至7日18：30，記者仍未收到任何回復。

　　金鑼火腿代理商想“私了”

　　7日，市民周先生對記者提供了吃出指甲的這包“金鑼美味王優級火腿腸”的實物和照片，這包8根裝的香腸只剩下小半根。香腸的包裝袋裏，有一個小透明塑料袋，袋子裏有一塊長約1厘米，寬約0.2厘米的圓弧形指甲片，指甲片裏面還嵌著火腿腸的肉。

　　周先生稱，這包金鑼“美味王”火腿腸是2月16日在山師東路一家商店內花8元錢買的。“當時嚼著嚼著感覺有東西硌到牙了，吐出來一看，竟然是指甲片。”周先生説。

　　2月18日中午，周先生撥打金鑼消費者熱線反映情況，工作人員向周先生道歉後表示會讓當地經銷商核實，情況屬實的話將根據消費者權益保護法賠償。

　　當日15時左右，歷下區一位送貨員來到周先生的住處，表示可以賠償三包火腿。“送貨員説指甲片和火腿腸已經分離了，不能證明指甲片是火腿腸裏面的。”對於這種説法，周先生很不滿，他認為這是廠家對消費者權益的輕視，希望金鑼方面給出一個合理的説法。

　　2月19日上午，周先生再次撥打了金鑼消費者熱線。下午，金鑼火腿濟南代理商對周先生表示要“私下解決”。因為一直犯噁心，周先生想讓對方出錢做個體檢，遭到拒絕。周先生稱，對方只是説‘私了’，但並未説清具體用什麼方式解決。

　　19日下午，金鑼方面一位劉姓負責人在看過香腸和指甲片後稱，這個腸確實是金鑼的産品。周先生回憶説，當時，這位負責人表示，指甲片和腸體已經分離了，我們也不能確定這指甲片的來源，但是，本著對消費者負責任的態度，願意為周先生出錢做身體檢查，並表示金鑼作為一個大企業肯定會負責任，將追查到底是哪個環節出了問題，並及時向周先生反饋。

　　但直到現在，周先生一直未得到滿意答覆。 （本報記者 胡磊）

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