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短信提醒被取錢 銀行稱有待警方調查
本報訊 （記者鄭偉庭）市民吳先生向記者報料稱，銀行卡明明在身上，卻被人取走了2萬元。他在廣州東風東路一銀行辦理了銀行卡，裏面存有8萬元，當時辦理了銀行卡消費短信提醒業務。2月29日，他的手機突然收到短信，有人用該銀行卡取了7次錢，一共取走了2萬元。
銀行：要等警方調查
吳先生説，收到短信時自己的銀行卡就在身上，當時嚇了一跳，趕緊撥打銀行的服務熱線，申請凍結銀行卡。之後，他到開卡的銀行查詢，卡裏確實不見了2萬元，而且錢是在廣州市白雲區同和被取走的。吳先生隨即報警。
吳先生説，按照銀行的規定，在櫃員機上取錢，一張卡一天最高限額是2萬元，幸好自己開通了短信提醒業務，及時得知錢被取走，及時凍結賬號，否則損失更大。
“我去問銀行發生這種問題應該怎麼辦，銀行回答説要等待警方的調查。”吳先生平時會用這張卡在銀行的櫃員機取錢，也曾刷卡消費，他懷疑自己卡裏的信息被人盜取，克隆了另外一張卡去取錢。
律師：銀行或需負責任
卡或存摺在身邊，卻在異地被人取走了錢，銀行是否有責任？廣東達盛律師事務所許少君律師説，若吳先生所説是真的，如不能通過警方追回損失，可以到法院起訴銀行。銀行有保障儲戶資金安全的義務，如吳先生能證明自己妥善保管銀行卡而銀行不能證明是儲戶的過錯，説明銀行在安全保障方面存在漏洞，應當對此承擔相應的責任。
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