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煙臺市汽車商會是依法成立的配合政府職能部門從事汽車行業管理的社會組織。近年來,我會各成員單位始終把保護消費者合法權益放在非常突出的位置,對涉及會員單位的消費糾紛均進行了認真的處理和解決。3 15即將到來,我會及各成員單位將全力配合煙臺市工商局、煙臺市消費者協會做好消費者權益保護工作,現聲明如下:
一、高度重視消費維權工作。我會各成員單位將秉持規範經營、文明服務的理念,完善各項規章制度,積極處理消費糾紛,為廣大的消費者提供舒心、安全的消費環境。
二、及時進行新聞發佈工作。對於涉及我會各成員單位的消費糾紛處置情況,我會將通過煙臺電視臺、齊魯晚報、膠東在線等新聞媒體,進行及時、客觀、公正的新聞發佈,商會對外新聞發言人為曲怒年先生。
特此聲明
媒體3 15消費者維權電話
煙臺電視臺維權電話:0535-6668778
齊魯晚報維權電話:96706(全省市話)
膠東在線維權電話:0535-6785668
煙臺市汽車商會
2012年3月5日
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