荊楚網消息（記者曹娜 通訊員王世傑）3月3日，湖北省襄陽市消防支隊向社會公開承諾，並出臺五項舉措積極推行消防審驗一次性告知、“5+2”服務模式、開通工業項目“綠色通道”等服務，想群眾所想，急群眾所急，以最快速度、最短時間，全程跟蹤辦理相關消防審驗手續，使企、事業單位既能節約資金，又能整改火災隱患，達到國家消防規範標準要求，為全市經濟又好又快發展創造良好的消防安全環境。

　　襄陽市消防支隊通過門戶網站向社會單位公開行政許可事項名稱、法律依據、許可條件、需提交材料、標準、程序、時限和結果等內容，通過24小時服務熱線電話公開諮詢、投訴渠道，實行陽光政務。行政服務中心消防窗口業務受理人員在收到消防行政許可申請時，申請材料齊全、符合法定形式的，或者申請人按照要求補齊申請的材料的，予以當場受理；申請材料存在可以當場改正錯誤的，允許申請人當場更正後予以受理；申報材料不齊全或者不符合法定形式的，一次性告知申請人需要補正的全部內容。

　　與此同時，支隊開通工業項目“綠色通道”。支隊為工業項目提供全方位優質跟蹤服務，落實工業項目優先辦理、優先審批、技術指導、慎用處罰等便民服務措施。強化工業項目的技術指導，提供“預約式”全天候服務。對涉及工業項目的程序性違法案件，企業主動改正並消除危害後果的，首次免於處罰。除需組織專家論證以外的建設工程消防設計審核收及備案在法定辦理時限上縮短一半，審核驗收項目自受理之日起10個工作日內辦結，備案項目自受理之日起15個工作內出具審批意見。項目辦結完畢後一次性送達。

　　此外，支隊還實行“5+2”服務模式。實行政服務中心消防窗口實行雙休日正常上班制度，遵守文明服務規範，嚴格落實一次告知和首問負責制度，為社會單位提供熱情、週到、文明、便捷的服務。