提高選人用人公信度，是黨的十七大提出的明確要求，也是深化幹部人事制度改革的必由之路。組織工作能否取信於民，幹部“成色”幾何，都需要從民意中尋找答案，進而獲取前進的動力和壓力。

　　據報道，從2008年起，中組部連續4年委託國家統計局獨立在全國範圍內開展組織工作滿意度民意調查，選人用人公信度和組織工作滿意度兩項主要指標逐年攀升，累計分別提高了近10分和近5分，2011年得分分別為76.10分和78.53分。尤為可貴的是，2011年是各地換屆之年，在中央高度強調換屆紀律、各級黨委和組織部門狠抓換屆風氣的情況下，全國滿意度民調對換屆風氣總體評價高達82.06分。

　　滿意度民意調查架起了組織部門問政於民、問需於民、問計於民的“橋梁”，樹立了組織部門認識自身的“鏡子”，提供了客觀評價組織工作的“尺子”。開展民意調查可使組織工作做到心中有譜，人民滿意度的逐年攀升，也表明這是組織工作的一個很好抓手。

　　“曬”出結果、讓群眾“評頭論足”，需要很大的底氣和勇氣。開展這一調查之初，有少數同志擔心公佈成績後社會能否理解，害怕今年成績公佈了明年掉下來如何交待。事實證明，一方面，這些擔心是多餘的；另一方面，有一定的擔心也未嘗不是好事，驅使組織工作和廣大幹部加強為人民服務、對人民負責的精神。

　　滿意度的連續提高和全面提高，與我國整體政治經濟和社會環境的良好、各級黨委的支持和重視分不開，也有組織工作本身的改革創新之功。在頂層設計方面，近年先後制定出臺全國黨政領導班子建設、後備幹部隊伍建設、幹部人事制度改革、幹部教育培訓改革、黨員教育培訓、國家人才發展等中長期規劃及相應的實施意見；十七大以來主管部門共出臺18項有關幹部監督制度的黨內法規文件，有效提升了組織工作科學化和規範化水平。

　　民主化的程度也在不斷提高，實踐中，競爭性選拔、差額選拔、票決制度等改革舉措在不斷推行。去年各地用公開選拔、競爭上崗方式選拔的市、縣級領導幹部多達1.68萬人，採用差額選拔方式選拔的市、縣級領導幹部多達2.31萬人。

　　還有一個趨勢是精細化，滿意度民意調查使組織工作有了可以量化評價、監測的指標體系；在幹部推薦、考核、評價、選拔上都嘗試採用量化分析；等等。(廖音)