如今，越來越多的年輕人都習慣了網上購物，各大電子商務網站正逐漸發展成為一個個大型百貨公司。今年，噹噹網的服裝、3C、美粧、嬰童事業部陸續成立，加上傳統優勢的圖書事業部，噹噹網的産品也愈加豐富。噹噹網董事長俞渝昨天在津接受採訪時表示，未來幾年，噹噹網將繼續豐富産品種類，同時不斷適應現代人快節奏的生活，實現人們隨時隨地購物的目標。

　　先要發展再要盈利

　　噹噹網2011年第三、第四季度財報有不同額度的虧損，對此，俞渝表示，噹噹網季度虧損是一種策略選擇。第一是在服務上加大了投資力度，第二個是在給消費者更多的低價上面，另外在市場營銷做了一部分投入，所以整個投入的大部分是在未來能夠帶來收益的內容上面。可以説，去年三季度噹噹網是掙2花3，其他電商是掙2花4甚至花8。未來噹噹會成為數百億規模的公司，那時規模效應將更好體現。而放眼電商領域，虧損是所有電商的共同特點，對於造成電商行業普遍虧損的原因以及何時能夠出現整體的盈利，俞渝認為，電子商務是一個年輕的行業，其本質是零售業，作為一個新的業態，在技術、市場和全國的運營網絡等方面都要去投入，是一個必要的投資。關鍵要看投下去的錢會不會帶來顧客群的增長、産品線的增長，整體的盈利能力還需要幾年時間。如果要噹噹盈利可以很快，但是那樣會放慢發展速度。

　　百貨銷售已佔40%

　　如今在網上，用戶可以買到的商品種類越來越多，電子商務網站更像是一個大型的超市或者百貨公司。俞渝認為，電子商務網站未來將是大而全的超級賣場，未來B2C網站所賣的産品種類將遠超沃爾瑪、家樂福等大賣場，同時品種也將不斷豐富，同時，營業輻射的地域更廣，B2C更多成為本地化購物中心，顧客尋找和購買商品更加便捷，付款更快，産品價格更低。B2C模式可以用更低的營銷成本，向消費者陳列更多的産品種類，提供更多的産品規格、用戶口碑等信息。

　　大家對噹噹的品牌形象，一直覺得噹噹是一個書店，但是現在百貨銷售已經佔到整個噹噹銷售的40%，而且在2012年的時候，百貨會超過圖書。隨著越來越多的實體零售店開始加入電子網購領域，電子商務網站將和傳統商業共同做大零售業的蛋糕。但是，噹噹網會利用各種技術手段，滿足用戶碎片化生活的購物需求，比如拍一張照片就可以隨時用手機進行搜索進行購物，提高顧客碎片化時間的利用。

　　作者：張璐