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本報菏澤3月4日訊(記者 董夢婕 通訊員 李艷梅) 預付了一部分錢,但卻遲遲提不了車,提出退訂,對方又百般推脫。工商部門介入調查,發現雙方簽訂的《汽車銷售合同》中註明消費者交付的費用為定金,經調解,消費者不僅獲得全額定金,還獲千元違約金。
去年年底,家住牡丹區的孫先生在黃河路某自主品牌4S店,看中了一款售價37500元的轎車,想在過年時開上新車的孫先生當場簽訂了《汽車銷售合同》,預交了5000元錢。當時雙方簽訂的合同上註明:乙方收到甲方的定金後,應在30日內將車供到乙方場地內,並通知甲方交餘款提車。
可是到了約定提車的時間,4S店卻並沒有聯絡孫先生。經詢問,孫先生得知由於年底購車者多,銷售商已無庫存,從廠家進的貨還未到。無奈之下,孫先生只能又等了一個星期,但一週時間過去,仍未等來“愛車”。
此時,等得不耐煩的孫先生向該4S店提出退還預先付的錢,並要求退車。但銷售人員卻以各種理由推脫,並勸孫先生再耐心等待幾天。多次協商未果,孫先生於今年2月29日到牡丹區12315受理舉報中心投訴。
接到投訴後,工作人員調查了解到情況基本屬實。工作人員首先查看了雙方簽署的合同,發現合同內所寫的是“定金”。根據法律規定,“定金”具有擔保性質,違約方需雙倍償付。由於銷售商的原因,孫先生未能在規定時間內提車,經調解,經銷商退還孫先生5000元定金,並支付其違約金1000元。
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