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有了民意“指揮棒” 社區幹部幹得歡

發佈時間:2012年03月06日 05:52 | 進入復興論壇 | 來源:華龍網─重慶日報 | 手機看視頻


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  華龍網訊 (記者 文晶)民意調查這個詞,如今頻頻出現在江北觀音橋社區幹部的口中。自2月初觀音橋亮出首期《社區民意調查排行榜》“指揮棒”以來,不僅工作人員開展工作,首先考慮的是如何解決居民在民調中反映的熱點問題,就是19個社區的“一把手”,也隨時揣著一份《排行榜》,思考著如何將群眾滿意度低的項目儘快做好。

  問卷問得“細” 90%側重民生工作

  “對社區工作進行民調,將最後打分結果對外公示,主要是想建立以民生為導向的社區工作評價激勵機制,改變過去社區考核又‘軟’又‘虛’的狀況。”觀音橋街道黨工委書記蒲麗娟告訴記者,民調結構將作為考核社區工作的重要依據,佔總分值的20%─40%左右。

  為了力爭做到貼近民生,公正公平,在首次民調中,街道特意請專家製作了一份詳細的調查問卷。“您周圍有沒有不該領低保又領了的情況?”“請問您所在的社區幹部到過您家進行走訪嗎?”……民調內容包括社區和諧穩定、基本服務、文體教育活動等多個方面,問得很“細”,90%側重民生工作。

  同時,整個民調還採取7‰的樣本量進行入戶調查,每份問卷都要求填寫了被訪者姓名、地址和聯絡方式。

  揚長補短 19個社區爭扛“民生大紅旗”

  2月初,首期《社區民意調查排行榜》出爐。塔坪社區以76.57分奪冠,有的社區得分僅為51.6分,兩者相差21分多。單項分差異也比較大,有的社區某項得分是第一名,而有的項目得分則是倒數幾名。

  知恥而後勇,社區之間一場“揚長補短”的戰役就此拉開。

  建北社區是全國知名先進社區,但在這次民調測評中沒能進入前三名。究其原因,是環境衛生拖了後腿,一位家住建北一村23號5層的馬先生,為社區門口的公廁衛生問題提出了書面意見。

  社區書記孫燕告訴記者,剛知道社區有些單項得分相對較低的時候,情緒有點低落,但很快就將精力投入到分析和解決問題上去。公共廁所的臟亂問題確實存在──社區附近有很多小食店,晚上還有夜市,廁所使用率比較高,但公共廁所的清掃又在環衛所,環衛工人的待遇又很低,看來得加強協調力度。

  如今,社區正積極改進弱項。就廁所方面,派遣專人進行協調、監督,及時反饋環衛部門,從過去的兩次一清改為現在的三次一清,力爭讓附近居民不再為“如廁”問題發愁。

  不僅僅是建北社區。造紙社區鋻於居民對社區夜晚施工時間太長有意見,正與建築單位積極協調,謀劃出臺施工管理辦法,嚴格規範夜晚施工時間。建東社區因就業服務一項指標得分不高,正與共建單位籌備搭建就業信息溝通平臺。

  在記者採訪中,不少社區幹部表示,“有了民意調查結果,壓力大了,動力大了,針對性更強了。”

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