3月1日，家住白銀市銀光小區的王先生吃完晚飯拿著電卡出了門，他來到家門口的一家24小時便利店，不到一分鐘就交上了電費。“現在真是方便，遛著彎兒就能把電費交了。”王先生高興地説。“小區裏有家銀行，出門就能把電費交了。”2月29日，剛交完電費的白銀市民張女士也感到現在交電費比以前方便多了。

　　如今，在白銀市區及靖遠、皋蘭和景泰等縣區，已有越來越來多的居民客戶和王先生、張女士一樣，感受到了出門就能交電費的便利，這是白銀供電公司2011年以來不斷完善繳費服務舉措、傾力打造城區“10分鐘繳費圈”取得的成果。

　　據了解，以前白銀市各地居民客戶要繳納電費需要到供電部門的營業大廳或在銀行網點辦理電費儲蓄。但是，供電部門的營業大廳數量有限，有的客戶需要跑很遠的路；而在銀行網點辦理電費儲蓄時，客戶經常要排長隊等候。

　　為切實解決居民客戶繳費難題，更好地為居民提供用電服務，2011年以來，白銀供電公司積極打造城市“十分鐘繳費圈”，大力推行非櫃面繳費方式，除了在轄區營業廳安裝自助繳費終端外，還在各縣、區居民居住密集區安裝自助繳費終端，新增銀聯POS機23台，通過刷卡繳費和手機繳費等方式為廣大居民客戶提供“便利”服務。 同時，該公司進一步加快“十分鐘繳費圈”建設步伐，與各銀行積極協調，增加繳費網點消除繳費“盲點”；建設24小時自助繳費廳，開發購電接口程序，實現代收網點卡表購電，解決卡表繳費不便的問題。

　　“目前，白銀市居民客戶的繳費方式已有銀行（含網上銀行）、郵政、城市一卡通、24小時自助售電終端等許多種類，城區居民客戶基本實現了出門10分鐘即可繳納電費。”白銀供電公司營銷部工作人員介紹，“我們還將進一步拓展電費繳費方式和交納渠道，最大限度地方便居民客戶繳費，讓客戶享受到更優質的服務。”（通訊員：程紅平 楊小明）