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詹春華
3月4日，來自南京的面對面裝飾將在五華大酒店召開週年慶業主見面會，正式宣佈“裝修免人工費”的決定，徵集177套精裝修標準樣板房，並推出四大承諾：設計質量不滿意，退還設計費；施工質量不合格，免費重做；服務過程不滿意，退還管理費；主材選用熱銷款。
據悉，南京是“裝修免人工費”舉措的首個試點城市，目前已産生強烈反響，包括長沙在內的第二波試點，將在全國陸續啟動。
眾所週知，裝修中的人工費並不是一筆小數目。按照裝修中的價格比例來算，人工費的價格大約為半包價格的26%：以半包價格3萬元、業主購買3萬元主材為例，6萬元裝修款中人工費佔到7800元。面對面長沙總經理童斌表示，這部分利潤將全部返還給消費者。
人工費、管理費是家裝公司的利潤點，免人工費模式會不會是“羊毛出在羊身上”？對此， 童斌解釋，面對面直接與廠家合作，採購量加大之後，中間環節幾乎可以消除，從而讓消費者得到更多的實惠。正是因為可以爭取到更低的價格從而降低成本，才有足夠的利潤可以提供更多增值服務，甚至免費人工服務。
據悉，面對面是起步南京的知名裝飾連鎖品牌，已有40家分公司，遍佈全國各大城市。長沙分公司于去年3月正式開業，目前在主城區已開3店。
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