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網傳餐廳克隆顧客信用卡盜刷 警方介入調查

發佈時間:2012年03月04日 13:56 | 進入復興論壇 | 來源:新民網-羊城晚報 | 手機看視頻


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  荷塘水榭、廣發銀行各自澄清稱“純屬謠言”,警方介入調查

  快看看你的信用卡設了密碼沒!

  記者 張若然

  近日,網上一條微博火熱轉發:“北京路的‘荷塘水榭’複製顧客信用卡。”據稱“消息提醒來自廣發銀行內部人員”。昨日中午,荷塘水榭餐廳北京路店經理表示,該帖內容純屬謠言,店方也未曾接獲客人信用卡被複製的投訴,目前已報警處理。廣發銀行方面也澄清,並無發現內部人員發出該消息,而原帖已被刪除。

  儘管虛驚一場,但如何防範信用卡被克隆?業內人士提醒,使用信用卡時最好輸入密碼並簽名,此舉最為安全。

  “廣發行的同學緊急告之:請勿到北京路的‘荷塘水榭’刷卡消費,該店複製信用卡,已經有銀行專人證實此事,大家有信用卡的人注意,擴散。”2月27日,關於荷塘水榭餐廳北京路店複製信用卡的消息在微博發佈,網友沸沸颺颺。昨日中午,記者來到北京路步行街西側的荷塘水榭湘菜廚房店,負責人肖經理稱幾天前就有所聞:“店內唯一一台POS機已經使用了5年,從未有客人投訴過。如果POS機有問題,客人早就報警了。”肖經理表示,目前店方已就網帖一事報警,警方正在調查中。

  而涉事的另一方廣發銀行也于昨日下午澄清,其信用卡部工作人員表示,經過銀行內部調查,沒有發現員工發佈相關消息。“如果發現有人複製信用卡進行消費,或是有客戶向銀行投訴,我們會在查實後第一時間內報警,而不會通過個人途徑發佈所謂的‘內部消息’。”該工作人員稱,他們也在網上查找信息來源,但第一個發帖者已將原帖刪除,暫時無法了解。

  專家支招

  信用卡被盜刷怎麼辦?

  對於信用卡安全問題,昨日記者向一名業內人士求支招。該人士表示,目前國內發行的信用卡大多數沒有設密碼,應設置密碼,下第一道保險。“在輸入密碼時要注意,不法分子可能通過加裝監視裝置獲取密碼。”持卡人還可以為信用卡設置交易短信提醒,一旦刷卡金額超過所設額度,銀行即可向持卡人發出手機短信提醒。此外,選擇信譽較好的商戶、刷卡時卡片不離視線,不外借,也不要隨意丟棄交易簽購單,這樣基本可以防止被克隆。

  萬一“被盜刷”,應第一時間向銀行挂失,並打信用卡客戶服務熱線,通過人工方式對盜刷款項進行詳細反饋,可將損失降到最小。如果牽涉金額過大,可在銀行挂失凍結賬戶後自行報警,銀行方面會配合警方調查。

  知多D

  芯片卡比磁條卡更保險

  目前國內銀行發行的信用卡多為磁條卡,因為磁條信息本身無法加密,所以極易被克隆。磁條信息有固定格式,一個熟悉信用卡製作流程的人,可以通過卡號、使用期限等,按照格式複製出磁條信息。克隆一張磁條卡的成本低廉,不法分子通過讀卡器把磁條信息掃到空白卡上,再打上卡號,一張克隆卡就製作完成了。

  而芯片信用卡最為先進。其除了傳統的磁條識別系統,還採用了高度集成的芯片存取信息,具有獨立運算、加解密和存儲能力,被複製的可能性更低。但因製作成本高、技術不成熟,所以推廣緩慢。

  專家説密碼 簽名才安全

  1向銀行挂失

  2告訴客服數額

  3報警

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