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近日，一汽豐田對外宣佈，2012年計劃在全國12個城市的138家經銷店，導入其與中國平安合作的AAA保險項目。屆時，該項業務將覆蓋全國95%的一汽豐田經銷店，而到2013年將實現100%覆蓋。據悉，AAA保險項目自2008年在深圳試點成功以來，截至2011年12月，已在全國23個省的129個城市穩步推進，覆蓋一汽豐田經銷店308家，實現覆蓋率73%。
AAA保險服務項目投入市場近4年來成效卓越，獲得了市場和消費者的極大認可。官方數據顯示，在已開展AAA保險的地區，新車平均投保率為72%，續保率達67%，入庫回廠率達90%以上。針對最容易發生保險糾紛的定損環節，一汽豐田和保險公司的合約中明確規定，按照豐田標準作業時間製作定損報價單。對於客戶而言，這不僅保證了維修品質，提高了維修效率，更避免了糾紛産生，給客戶吃了定心丸。
如今，在整個汽車行業的金融保險服務尚不完善的背景下，一汽豐田不僅率先推出備受好評的AAA保險服務，更主動對服務項目進行升級，為消費者提供便利與安心，實現消費者利益最大化，再次成為國內車險市場規範化發展的標桿。記者王時靜
作者：王時靜
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