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預付式消費監管 或借鑒北京做法

發佈時間:2012年03月03日 00:23 | 進入復興論壇 | 來源:四川新聞網-成都日報 | 手機看視頻


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  本報訊 (記者 陳果) 如今,會員預付卡正逐漸成為一種新的消費時尚,美容卡、健身卡、洗車卡、旅行卡等會員式消費也成為眾多商家的促銷策略。然而,也有一些市民反映,在交錢辦卡後,部分商家的服務質量下降,有的不能退卡、退款,有的商家甚至卷款跑人。省消委會昨日召開“預付式消費研討會”,有關專家認為,理性消費與誠信經營成為對消費者與商家的雙重考驗。

  預付式消費可以享受較大比例折扣優惠,然而,在這看似划算、方便的背後,卻有許多消費者被無良商家坑得苦不堪言。市民孫女士在採訪中憤憤不平地説,她就在我市一家美容店遭遇了“冰火兩重天”的待遇,讓她對預付消費完全沒有了好感。“最開始是免費體驗敷臉,細心的服務確實讓人感覺很舒服,一動心就辦了他家的會員卡,想著離家近光顧起來也方便。哪想到,打了2000元進卡,商家的態度就變了,錢也退不到。”

  據了解,我國目前對預付式消費還沒有專門的法律、規章和制度,也沒有明確的處罰依據。不過,省商務廳市場秩序處處長劉長虹告訴記者,國家相關部門已經注意到預付式消費中出現的問題,正在研究出臺相關法律法規對預付式消費進行管理。

  省消協副秘書長李晉安表示,四川正在考慮借鑒北京的做法,制定預付式消費格式條款指引,規範預付式消費合同。他同時提醒廣大消費者,面對預付式消費的優惠誘惑,消費者自身的警惕才是最關鍵的。

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