到到網：旅遊點評揭密外國人眼中的中國酒店

　　前言：日前，筆者從中國最大的旅遊點評網站到到網獲悉:繼到到網匯聚酒店消費者的真實點評，于2012年初依託全球TC(Travelerschoice)旅行者之選活動在中國地區發佈2012中國最佳酒店後，受到了網友及 業內的一致關注與肯定。更有網友認為：此次評選活動正是有效的依託了到到網在旅遊點評方面得天獨厚的優勢，揭秘了外國人眼中的中國酒店。

　　筆者了解到：此次評選活動將整合草根階層的真實口碑，匯集五花八門的酒店評選，根據民眾的滿意度評價酒店的心級，為旅遊者提供最適合、最具有特色的酒店！

　　與此同時，在到到網為此次旅行者之選活動所提供的網站頁面上看到：（http://www.daodao.com/TravelersChoice-Hotels）針對本次評選活動，不僅吸引了大量國內網友，同時在到到網及其母公司TripAdvisor的巨大影響力之下，很多國外網友也積極參與到此次評選活動中來。而也許是文化差異及旅行經驗等原因，中外網友的評選結果則相差較多。

　　以北京酒店TOP25名單為例，筆者看到：排名第一的盤古七星酒店獲得了大多數國內網友的支持，緊跟其後的則是北京金融街洲際酒店、富力萬麗酒店、北京瑞吉酒店等在國內網友心中知名度極高的酒店。正如網友：明月對盤古七星酒店的評價：“房間還是一如既往的乾淨漂亮。服務也很貼心，朝東的房間可以看到鳥巢。唯一的美中不足是房間的毛巾略略有些陳舊了，這次入住的價格比以往有些高了。這次我們一共住了3晚，説實話真不錯，每次來北京基本都選擇它。”不難看出，國內網友因為出行目的、本地化等緣故，因此有自身的評判標準。

　　反觀國外網友的點評，筆者看到：大部分國外網友將選票投給了北京費爾蒙酒店，緊跟其後的則是香港的文化東方酒店。在中國酒店TOP10中，北京僅費爾蒙酒店成功入圍。根據IP顯示，來自美國邁阿密的網友：ajmia對費爾蒙酒店給予了極高的評價：“房間很寬敞，設計美觀，具有賞心悅目的美感。服務無與倫比。這裡是能夠逃離北京的喧囂，交通擁堵的絕佳之處。”不僅如此，費爾蒙酒店也在亞洲最佳酒店TOP25中排名第15位，不難看出其在國際上的極高的知名度與影響力。

　　有數據顯示，目前每月有超過700萬的獨立用戶在到到網查看旅遊點評內容，活躍內容貢獻者更超過100萬人。到到網的酒店中文點評數已經超過100萬條，同時還收錄了超過50萬家全球酒店的信息和超過4000萬條全球酒店和景點的點評內容，這個數據超過目前所有中國在線旅遊網站點評數的總和。

　　據到到網相關負責人介紹：眾所週知，Travelers’choice旅行者之選活動是Tripadvisor每年在全球發佈最重要的酒店榜單，被譽為酒店行業內“奧斯卡”，每年都會在全球發佈由旅行者自己評選出來的各類酒店榜單，為旅行者出行住宿提供客觀和真實的參考。作為業內最具權威性的評選活動， Travelers Choice旅行者之選活動是根據全球上千萬真實、公正的網友點評評選得出。同樣，今年作為Tripadvisor中國官方網站的到到網發佈了2012“中國旅行者之選最佳酒店”延續了旅行者之選的影響力，而所有數據均來自於到到會員的真實評論。