經過一個多月的考察,2011年9月的一天,我和妻子懷揣著8萬塊錢辦完手續後,將一輛兩廂經濟型轎車開出了4S店大門。走了大約5公里,新車“嘎”一聲停了。剛買的新車,怎麼就不走了?我趕緊聯絡4S店,對方説新車不可能有問題,讓我們再檢查看看是不是操作不當。我們一番檢查都沒發現問題,再次撥打4S店的電話,他們才安排兩名維修人員前來檢查。結果顯示沒油了。我們買8萬塊錢的車,你們油都不給加夠,讓我們推著車回家不成?幾經理論,兩個維修人員請示了他們的領導,才給我們加了些油勉強維持到最近的加油站。

　　繼續開車上路後,原來的好心情已經減了不少,可最糟糕的還在後邊,再次駛出一公里後我們被交警攔了下來。“我們又沒有違反交通規則,憑什麼攔我們的車?”交警同志指著後車輪説:“你們看看,車輪晃悠晃悠的要掉下來,你們還繼續開,這多危險啊!”。這哪是在買車,是在玩命啊!交警的話讓我倆嚇得一身冷汗。　

　　4S店把車修好後,我越想越生氣。其一,油不給加夠,弄得我們半路擱車；其二,半路上車輪差點掉下來,路邊人指指點點,丟盡了我們的臉面還差點要了命。於是,撥通4S店聯絡,要求賠償精神補償費2000元,對方不答應,並且態度很堅決。我更加憤怒,幹嘛不運用《消法》來保護自己呢?一氣之下,我去了消費者協會,如實彙報了自己的遭遇,並讓交警出具了證明,請求給幫助解決。於是,一週後,在消費者協會的幫助下,補償了我們1500塊錢的精神補償費。　

　　這次經歷,我深深地感覺到《消費者權益保護法》的真實存在。自此,我在生活中無論遇到消費不合理還是産品質量問題,我始終運用《消費者權益保護法》來維護自己的權利,《消費者權益保護法》給了我維權的信心和勇氣,給消費者應得的公平合理。