□尹琨　于春亭　趙洪傑　報道

　　本報威海訊　如今,外地來威海的車輛如果出現故障或者本地車主需要維修救援,但是熟知的修理廠距離太遠,只需撥打威海市汽車維修應急救援調度服務中心救援熱線5886000,所遇問題便可迎刃而解。

　　據了解,為進一步提高交通應急保障能力,提升服務層次和社會化服務水平,1月11日,威海道路運輸管理部門以現有的GPS監控中心為依託,成立了汽車維修應急救援調度服務中心,該中心充分整合現有維修救援服務資源,集維修應急救援、維修質量投訴、技術鑒定為一體,實行“五統一”(統一調度服務中心、統一車輛標識、統一服務規範、統一收費標準、統一人員標識)服務方式,服務對象涵蓋私家車、出租車、客車、危險品運輸車輛等各類機動車輛。

　　據威海市運管處有關工作人員介紹,首批篩選35家維修企業加入應急救援網絡,其中市區17家(含高區、經區、工業新區),榮成7家、文登6家、乳山5家,打造一個“佈局合理、救援及時、服務規範、社會滿意”的機動車維修應急救援網絡,實現1小時無縫隙救援,滿足社會和公眾的需求。根據規劃,“十二五”末,納入應急救援網絡的維修企業將擴展至50家,救援服務區域覆蓋全市所有鄉鎮。實行24小時值班和領導帶班制,全面落實崗位責任制,確保應急救援工作及時、有序。

　　據威海市運管處維修管理科科長張國和介紹,“救援車輛統一安裝了GPS衛星定位系統,通過GPS平臺,調度服務中心可以根據車型、故障地點及車主意願等因素,就近調度救援車輛前往救援,從而有效提高車輛應急救援效率。”而救援服務收費由救援出車費、車輛維修費、施救拖車費等組成,實行備案指導限價標準,指導價為:救援距離在10公里以內的救援出車費起步價為50元/次,超過10公里的救援車費為4元/公里,救援距離在50公里以上的,價格面議；車輛維修費按照企業報備行業管理部門標準收取；轎車及微型、輕型客貨車輛等的拖車費10公里以內起步價為100元。救援過程中,故障車輛現場修復的,只收取救援出車費和車輛維修費。

　　據統計,自中心運行以來,協同各救援單位共為社會提供維修救援服務1300多輛次。