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河南禹州市方崗鄉黨委書記王慧敏通過公開個人的電子信箱，暢通民意表達渠道，加強與幹部群眾的聯絡，虛心聽取幹群的意見和建議，促進了全鄉各項工作順利開展。
去年初，王慧敏書記在機關大會上公開了自己的電子信箱，鼓勵大家積極建言獻策。通過信箱蒐集建議，避免了面對面“挑刺”的尷尬，更利於幹群暢所欲言，聽到更真實的聲音，掌握第一手資料，以便對各項工作作出科學的決策。一年來，機關幹部和群眾通過郵件反映的問題都一一得到落實。對於機關幹部的工作意見，機關幹部可以直接向書記寫信反映，有機關同志在郵箱中反映機關食堂飯菜質量差，王慧敏書記詳細了解後，從軟、硬體兩方面對機關食堂進行了改革，建成了高標準的“廉政食堂”，並在該鄉召開全市“廉政食堂”建設現場觀摩會，經驗在全市得到推廣；對於群眾反映問題，一般通過鄉便民服務大廳蒐集，再向書記發郵件彙報，去年11月下旬，氣溫驟降，有群眾反映貧困戶過冬問題，該鄉便民服務大廳收到意見後，及時向王慧敏書記彙報，王書記了解情況後立即召開了黨委會，安排了全鄉的“大走訪、送溫暖”活動，及時為群眾送去了棉衣、棉被和大米、麵粉等物品。
“書記信箱”自設立以來，共收到幹部群眾來信210余件，民意訴求渠道更加暢通，幹群關係更加密切，進一步促進了幹部作風的轉變，極大地提高了幹部工作的積極性。目前，禹州市正在積極推廣這一良好做法。
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