新華報業網訊　自去年6月份鐵路部門率先在“C”、“D”、“G”字頭車次的列車上執行實名制後，有關實名制的好處便逐漸開始顯現，從去年的春運情況看，黃牛販票情況大大減少。但有關實名制退票該遵守什麼樣的規定因為當時出臺的實名制相關政策比較梗概，也帶來了車站方面執行情況不一的現象。記者昨日從鐵路部門獲悉，從下月開始，鐵道部將執行修改版實名制退票政策，退票時必須持票面人有效身份證。

　　據介紹，在實施實名制初期，曾有網友反映，市面上有黃牛借用他人身份證或偽造相關證件，通過網絡和電話不斷刷線訂票，既搶佔資源也借機屯票。然後在買到票後找機會退票，並及時上網替人買到該張車票。按照去年6月執行的火車票實名制管理辦法，雖然對如何購票、注意事項、享受優惠條件等描述較多，但在實名制退票方面，僅梗概的用“辦理退票時，需核實票、證(原件)一致性；票證一致的方可辦理。”簡單表述，並提醒乘客該規定“未盡事宜按現行有關規定辦理。”這也給車站辦理退票按照什麼樣的尺度以及黃牛借機倒票帶來了制度盲區。

　　昨天晚上，中國鐵路客戶服務中心網站率先披露了修改後的實名制車票退票辦法。按照鐵道部的最新要求，在方便旅客辦理實名制車票退票手續的同時，防止票販子利用退票環節倒賣車票，而新的管理辦法從3月1日起正式開始實施。記者了解到，修改後的辦法將實名制退票分為兩種情況，一是旅客本人辦理退票手續。此時，憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件；當無法出示本人有效身份證件原件時，應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後，辦理退票手續。

　　二是代辦人代他人辦理退票手續時，憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，須憑車票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件複印件。

　　尤其需要提醒的是，修規中的有效身份證件並非單一指一代或二代身份證。因為修規中在退票環節只是要求出示有效的身份證件，這就意味著此前有關實名制購票認證的23種身份證件都可以。具體包括：居民身份證、臨時身份證、戶口簿、中國人民解放軍軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職幹部證、軍隊離退休幹部證、護照、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、台灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來台灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門填發的乘坐旅客列車臨時身份證明(以下簡稱“臨時身份證明”)等23種。1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學生證。陳彥

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