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微博愛心接力 沿途火車站護送骨折學子安全返校

發佈時間:2012年02月28日 08:19 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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圖為乘務員將受傷大學生孫龍背下車。張道正 攝

  中新網蘭州2月26日電 (記者 丁思 張道正)借助微博愛心接力,腿部骨折的大學生孫龍經過四個火車站的熱情幫助,已安全從瀋陽抵達蘭州。“途中車站工作人員,志願者都對我熱心照顧,心裏很感謝。”孫龍説。

  開學在即,2月24日,腿部尚未痊癒的孫龍從瀋陽火車站出發,中轉至北京西站,最後抵達蘭州火車站。25日15時許,在蘭州上大學的瀋陽籍孫龍順利抵達蘭州車站。他告訴記者,現在腿部恢復也不錯,可以稍微活動了。

  2012年1月3日,春節寒假臨近,孫龍卻因不小心導致腿部骨折,他嘗試用微博向蘭州火車站008親情服務台官方微博發出求助信息,“我腿骨折了,已經打上石膏。行動不變,家在瀋陽,要到北京換乘,現在買不到臥鋪票,不知道貴臺能不能提供一些照顧。”

  當日,該站官方微博“蘭州火車站008親情服務台”立即通過“微博”與瀋陽南站、北京西站、北京站三個火車站取得聯絡,並通過微博進行互動和交流,確定好孫龍到達各火車站的時間。

  T75北京車隊京三組列車長李曉鋒説,通過和瀋陽、蘭州火車站聯合照應,安全將孫龍同學護送至蘭州。列車上工作人員也是對重點旅客做了熱心的照顧,緩解他們的緊張和壓力情緒。

  據悉,為保證元旦、春節期間旅客順利出行,蘭州火車站于2012年1月1日開通了微博“蘭州火車站008親情服務台”,對老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供服務預約,並及時發佈社會各界對鐵路運輸的需求信息。

  截止目前,通過微博求助並給與解決的旅客共有20余例,向其諮詢乘車信息旅客則多達1200多次。

  蘭州火車站微博維護人員張莉説,微博的及時性和互動性為旅客求助服務提供了便捷,也聯合了全國鐵路工作的力量,將這份愛心得以接力傳遞下去。(完)

  (來源:中國新聞網)

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