圖為乘務員將受傷大學生孫龍背下車。張道正 攝

　　中新網蘭州2月26日電 (記者 丁思 張道正)借助微博愛心接力，腿部骨折的大學生孫龍經過四個火車站的熱情幫助，已安全從瀋陽抵達蘭州。“途中車站工作人員，志願者都對我熱心照顧，心裏很感謝。”孫龍説。

　　開學在即，2月24日，腿部尚未痊癒的孫龍從瀋陽火車站出發，中轉至北京西站，最後抵達蘭州火車站。25日15時許，在蘭州上大學的瀋陽籍孫龍順利抵達蘭州車站。他告訴記者，現在腿部恢復也不錯，可以稍微活動了。

　　2012年1月3日，春節寒假臨近，孫龍卻因不小心導致腿部骨折，他嘗試用微博向蘭州火車站008親情服務台官方微博發出求助信息，“我腿骨折了，已經打上石膏。行動不變，家在瀋陽，要到北京換乘，現在買不到臥鋪票，不知道貴臺能不能提供一些照顧。”

　　當日，該站官方微博“蘭州火車站008親情服務台”立即通過“微博”與瀋陽南站、北京西站、北京站三個火車站取得聯絡，並通過微博進行互動和交流，確定好孫龍到達各火車站的時間。

　　T75北京車隊京三組列車長李曉鋒説，通過和瀋陽、蘭州火車站聯合照應，安全將孫龍同學護送至蘭州。列車上工作人員也是對重點旅客做了熱心的照顧，緩解他們的緊張和壓力情緒。

　　據悉，為保證元旦、春節期間旅客順利出行，蘭州火車站于2012年1月1日開通了微博“蘭州火車站008親情服務台”，對老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供服務預約，並及時發佈社會各界對鐵路運輸的需求信息。

　　截止目前，通過微博求助並給與解決的旅客共有20余例，向其諮詢乘車信息旅客則多達1200多次。

　　蘭州火車站微博維護人員張莉説，微博的及時性和互動性為旅客求助服務提供了便捷，也聯合了全國鐵路工作的力量，將這份愛心得以接力傳遞下去。(完)