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本報泰安2月22日訊(記者 李兆輝 通訊員 蘇海東 李玲) 新泰劉先生買了裝飾材料,一週材料變了色。新泰市消協協調,材料生産廠商和經銷商應賠償劉先生2000多元。
近日,新泰市西張莊鎮的劉先生在一家裝飾材料店買了浙江某公司生産的“紅飛魚”鐵刀木裝飾面板29張,每張48元。另外還買了其他裝飾材料,花了近2000元。過了一個星期,劉先生發現用鐵刀木面板做的傢具顏色加深變黑。劉先生和經銷商、該面板材料的總代理協商不成,投訴到消協。
材料生産廠家技術員檢測稱,除空氣潮濕外,所用內層木工板水份含量較高是造成顏色變黑的主要原因。廠家客服部工作人員説,劉先生用的面板因價格低,材質較差。
新泰市消協認定,明知商品有缺陷,在出售時沒做説明。按照相關規定,經銷商和生産廠家應承擔責任。經協商,生産廠家賠償劉先生材料費、返工費2000元,經銷商退還面板差價款464元。
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