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快遞物品損壞遭遇索賠難

發佈時間:2012年02月25日 03:40 | 進入復興論壇 | 來源:齊魯晚報 | 手機看視頻


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  在快運公司,齊先生看著破碎的碳化硅棒,心疼不已。  本報記者 潘躍全 攝 

  本報聊城2月22日訊(記者 潘躍全) 1月份,茌平縣的齊先生從河南鞏義買了4根碳化硅棒,從佳吉快運茌平公司收貨時,發現硅棒碎了,快運公司表示應讓發貨人找鞏義分公司索賠。發貨人張毛説“手續難辦”,至今沒去索賠。山東永聖律師事務所王樂邦律師説,齊先生可向茌平法院起訴佳吉快運和張毛,追回損失。 

  據齊先生回憶,1月1日左右,他從河南省鞏義市的一個私營廠子裏,買了4根碳化硅棒,付款2000元後,賣主張毛把硅棒發過來,在運輸單據上註明“保價2000元”。3天后,在佳吉快運茌平縣分公司的門店裏,齊先生來取硅棒,打開包裝,卻發現硅棒已經碎了,於是拒絕接收。據保價金額,齊先生找快運公司索賠,對方讓他去找鞏義分公司。22日,齊先生又一次來到佳吉快運茌平縣分公司,剛説起碳化硅棒索賠的事,工作人員説,“讓發貨人到鞏義分公司去索賠,你找我們也沒用啊。”在快運公司裏,記者看到,破碎的碳化硅棒放在包裝盒裏,齊先生看見了,又一陣心疼。 

  賣主張毛在電話裏説:“索賠還得讓我出發票,手續很麻煩,也不知道能索賠多少錢。”佳吉快運鞏義公司的負責人于先生在電話裏説,他已通知張毛來辦手續,“但具體能賠多少錢,我不好説。”佳吉快運上海總部的售後人員在電話裏説,應該讓發貨人拿著能證明貨物價值的發票,到發貨地點辦理索賠程序,整個索賠程序走完,大概半個月。齊先生説,“我真不知道該找誰了,那2000塊錢就打水漂了嗎?”

  山東永聖律師事務所王樂邦律師説,齊先生付款後,卻沒拿到完好的貨物,發貨人張毛和佳吉快運都有賠償責任。因為運輸地點是到茌平,合同在茌平生效,因此,齊先生可以向茌平法院起訴佳吉快運和張毛,追回損失。 

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