央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

中國聯通去年電子渠道交易額231億元

發佈時間:2012年02月24日 23:35 | 進入復興論壇 | 來源:賽迪網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  【賽迪網訊】

  2月22日消息,消息人士介紹,2011年中國聯通(微博)電子渠道完成交易額231億元,較2010年的124億元增長86%,完成了今年銷售突破200億的預定目標。使用中國聯通電子渠道的用戶達到1.1億戶,也較2010年的5700萬同比翻番。不過,中國聯通電子渠道兩大指標的增幅正在回落。

  據介紹,2011年,中國聯通加快推廣便民的電子自助服務,重點是加大網上營業廳、手機營業廳、自助終端等各類電子營業廳推廣力度,實現電子化自助服務的全業務、全渠道、全客戶覆蓋。2011年,中國聯通使用電子渠道的用戶達到1.1億戶,完成交易額231億元,目前日均使用用戶超過400萬戶、日交易額過億元。

  2010年,中國聯通電子渠道的交易額完成124億元,同比增長218%,佔通信服務總收入的7.2%,比上年度提升4.6個百分點;電子渠道使用用戶數達到5700萬戶,同比增長150%,用戶滲透率達到18%,比上年度提升11個百分點。

  中國聯通在上半年業績報告中披露,聯通電子渠道上半年實現營業額101億元,比上年同期增長113%;使用電子渠道的用戶數超過8300萬戶,比上年同期增長129%。

  在用戶數量與業務種類雙雙不斷增長的形勢下,運營商的傳統渠道已經無法滿足用戶需求,基於網站、短信、WAP和自助終端的電子渠道正在受到越來越多的用戶的青睞。為此,中國聯通發力打造特色化的電子渠道服務,推出網上營業廳、短信營業廳,手機營業廳,根據客戶的個性特點,提供7*24小時不間斷服務。

  目前,中國聯通已形成自有渠道、社會渠道協調發展的新格局,特別是與全國性3C連鎖企業、區域性手機專業賣場、B2C電子商城等社會渠道全面建立了戰略合作夥伴關係。

  中國聯通董事長常小兵去年6月曾表示,中國聯通電子渠道目前已進駐5000多家社會渠道,其中僅京東商城(微博)等電子商務銷售銷售額預計今年將超過10億元。

熱詞:

  • 聯通
  • 電子商城
  • 交易額
  • 2010年
  • 網上營業廳
  • 自助終端
  • 微博
  • 運營商
  • 賽迪
  • 短信