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來訪群眾立即鼓起了掌説：“我們對黨和政府有信心。”
在聽完上訪粵北石灰岩地區農民反映有關代耕戶入戶問題後，朱小丹要求有關地方政府一個月內拿出解決辦法，並約見上訪農民。上訪農民向省長鞠躬表示感謝。
朱小丹向在場的群眾和幹部説，凡是來上訪的群眾都有涉及自己切身利益的各種問題，群眾上訪體現了他們對黨委、政府的信任。接訪是黨委、政府聯絡群眾的紐帶，政府要打開“信訪大門”，不斷拓寬群眾利益訴求表達渠道，依法依規解決問題，切實維護好群眾合法權益。
親眼目睹省長對自己的困難如此“上心”，來訪群眾心裏似乎更加踏實了，接訪現場氣氛和諧，大家離開前主動與省長握手道別。
接訪結束後，朱小丹轉身叮囑省有關部門負責同志，一要對群眾反映的問題迅速開展過細的調查研究，加快制定出臺切實有效的解決方案，依法依規予以解決。二要抓好相關政策的落實，做好摸查工作，確保政策落實到符合條件的每一個群眾，同時，要注意依據實際情況，完善現有政策。三要對每一宗信訪事項進行跟蹤督辦，促使問題得到及時妥善的解決。
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