本報訊（記者夏曉）一方面是銀行業利潤高速增長，另一方面在貸款和服務收費方面，銀行種種舉動招致越來越多的反感，並引起監管部門的重視。2月21日，江西銀監局宣佈，針對江西省銀行業金融機構展開專項整治工作，重拳整治銀行業不規範經營行為，從源頭解決亂收費、亂附加貸款條件等問題。

　　江西銀監局有關人士稱，銀行業不規範的經營，主要集中在存貸款和服務收費兩大方面。具體來看，整治銀行業不規範經營問題的重點是“兩大領域”、“八類行為”，即整治存貸款和服務收費兩大領域的“以貸轉存、存貸挂鉤；亂浮利率、一浮到頂；以貸收費、浮利分費；轉嫁成本、增加負擔；違規收費、擅自提價；強制捆綁、不當搭售；高息攬存、借道收息；套餐服務、矇騙客戶”等八類不規範行為。

　　事實上，對於服務收費領域，中國銀監會等三部委去年就曾下發《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》，並於當年7月1日執行，為消費者減負。

　　“但通知發佈後，仍有部分銀行將應免費服務的項目變換名目後繼續收費，如取消密碼重置費後，又增加密碼挂失費。”知情人士稱，此外，還有部分銀行在向客戶提供金融服務，尤其是發放貸款時，將理財、保險、信用卡、基金等各種金融産品強制捆綁搭售，一些銀行以附加不合理貸款條件和不合理收費為主要形式的不規範經營問題日益突出，引起社會熱議和廣泛關注。

　　在此次整治不規範經營工作中，江西銀監局將轄內各商業銀行，特別是法人銀行機構作為整治重點，制定了針對銀行貸款和服務收費領域八大不規範經營行為的整治措施，要求各銀行業金融機構嚴格貫徹落實整治不規範經營的“七不準”規定，建立服務收費“四公開”制度。同時，要建立健全便捷、通暢、有效的舉報和投訴渠道，設置並公佈服務收費舉報投訴電話，指派專人收集、受理、處理相關舉報投訴。