本報記者 楊 林

　　近日，和南昌大學第一附屬醫院心內科副主任、主任醫師鄭澤琪約好，第二天記者將在病人就診的最高峰時段，跟她一起“坐”專家門診。

　　因為下雨，儘管是往常就診的高峰時期,但一附院門診大廳較往日顯得有些空蕩。選擇這樣的日子來看病，幾分鐘就能挂到哪怕是最熱門的心內科、腎內科和呼吸科的專家號。不過病人們不習慣排隊，還是擠成一堆。9時40分，記者來到二樓1號心內科專家門診室，穿過人擠人的“包圍圈”，見到了正在給第14位病人診治的鄭澤琪。

　　來的多是高血壓、高血脂病人，不少是老病號，他們的病程、家庭甚至從事什麼工作，鄭澤琪都略知一二，和病人的交流輕鬆、隨意。

　　鄭澤琪説，現在生活條件好了，但很多人缺乏健康意識，所以高血壓、糖尿病等“富貴病”特別多，全國目前約有2億高血壓、1億糖尿病人，她因此非常憂慮：“趁看病的時候順便宣傳，讓他們增長點醫學常識。”當天上午，記者見到的最年輕的高血壓病人僅33歲，最年輕的高血脂病人僅18歲。

　　10時一過，診室裏的病人更多了，病人們依舊沒有排隊的習慣，都急切地探著頭圍著醫生。鄭澤琪的學生、助手湯曾耀只好請來護士維持秩序。此時鄭澤琪再次提高了嗓門：“大家注意點啊，小心自己的財物。”因為近期診室常來裝病人的小偷。

　　記者注意到，鄭澤琪不停地問診、宣傳、提醒，或和病人拉幾句家常，或宣傳一些醫療衛生政策知識，一直在説話。但兩個多小時裏，她僅抿了兩三口水。她説：“免得上廁所，讓病人久等。”

　　11時15分左右，診室終於沒有病人。鄭澤琪雙手抱頭揉著太陽穴説：“有點發暈，頭緊。”但不到1分鐘，病人又來了。

　　來的是一位衣服臟兮兮的老人。鄭澤琪招呼著：“老徐，你怎麼好久沒來了？”

　　老徐是送煤氣的，兩年前鄭澤琪為他做過心臟支架安裝手術。老徐家境不好，當時還沒參加醫保。“現在國家有城鎮居民醫保，你要參加啊，可以減輕很多負擔。”老徐低聲説：“我已經辦了。”

　　本來安裝支架後要服用防止心臟血管再次堵塞的藥，但老徐再沒來過。聽老徐説他只是在藥店買些藥吃，這次又因前胸和後背大範圍疼痛來看病，鄭澤琪感覺不妙。一檢查，果然病情很重。老徐聽説要住院，連連擺手：“我不住我不住！”鄭澤琪也急了；“你不住院隨時有生命危險！”見一旁的女兒急得眼淚都快出來了，老徐才勉強答應。不一會兒又來了一個安裝過心臟支架的病人，也説藥貴，鄭澤琪對病人説：“這種藥是比較貴，再堅持堅持啊，吃1年就可以了，否則像先前那個病人一樣前功盡棄，前面的錢白花了。”

　　記者發現，不少病人對醫療衛生政策也不太了解，有的人還沒有參加醫保，有的人不知道高血壓等特殊慢性病的門診費用可以報銷一部分，還有的病人想一次開兩個月的降壓藥，還有的病人不信任基層醫院，非要“越級”就醫……記者也幫著鄭澤琪不停地宣傳起相關的政策。“這些東西要有人給我們宣傳就好了。”病人們議論著。（下轉B1版）

　　作者：楊 林