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本報訊（記者李靖 實習記者黃靜）前天晚上，家住豐台區的六旬老人李大爺在乘坐850路公交車時迷路，售票員及時發現並不斷地耐心詢問，獲悉其家庭住址後，打車讓出租司機將老人平安送回家中。
據售票員付躍崢回憶，當天晚上9點左右，公交車行至北甸站時，一名老大爺走上車來，“看上去很焦急，語無倫次的，話也説不清”，老人説要去東直門坐715路公交車。她在翻閱行車指南後，發現東直門並沒有715路，便仔細詢問大爺想去哪，大爺支支吾吾説不清，也記不起自己的家庭住址，身邊也沒有攜帶手機。在多番耐心詢問下，她從大爺口中問出了其家中電話。付躍崢隨即與大爺的家人取得聯絡，得知老人患有輕度老年癡呆症，而且自行跑出了家門。待公交車抵達東直門站後，她按照老人的家屬交代的地址，給李大爺打了輛出租車，並囑咐司機護送老人回家。當晚10點半左右，李大爺平安返回家中。
據李大爺的家屬介紹，老人平時基本不出門，即使出去了也不會走遠，而且能自行回家。當天上午10點多家人發現老人不在家中，直到晚間也沒回家，“急壞了，到處找。”李大爺的家人對好心的售票員十分感激，表示將會當面表示感謝。
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