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市民王先生:我在省城親賢北街佳地花園蘭苑居住,小區是區域供熱。自今年冬天供暖以來,家裏的室溫一直不高,只有10℃左右,向物業反映,答覆説是沒有辦法。我們都交了足額暖氣費,這樣的供暖效果令人難以接受。為啥物業説是沒辦法？明年還暖和不起來嗎？
佳地花園嘉熙物業寇經理:佳地花園小區的房齡已有20多年了,我們物業公司是在2010年12月接手管理的,接手後，發現小區內存在許多問題,其中就有供暖管道、鍋爐內爐老化的問題。供暖管道裏有厚厚的水垢,散熱效果特別不好;鍋爐內爐更是特別“嬌氣”,出水溫度一超過53℃,鍋爐就會被燒壞,從1月22日至今,已經燒壞了5次。説實話,我們也很為難,燒煤費、人工費、維修費等等開支算下來,供暖非但不掙錢反而賠錢。
為了解決這一問題,我們前段時間連同小區業主委員會一起向太原市小店區市政部門申請了維修基金,也向太原市熱力公司遞交了申請,希望今年能讓小區加入集中供暖管網。
太原市熱力公司經營處:今年有個“瑞光”項目,正是為了讓親賢街附近的住戶加入集中供暖,如果佳地花園條件成熟,按程序申請,今冬即可實現集中供暖。
本報記者 安曉奕
實習生 郭燕傑
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