東北網2月21日訊 16日，全國春運正式結束。佳木斯市鐵路、公路、航空運送旅客人數均比去年有所增加，整個春運期間安全形勢平穩，實現了旅客安全、及時、有序、優質出行的服務目標。

　　鐵路方面，春運40天中，佳木斯站共發送旅客50.18萬人，比去年同期多發送旅客6.83萬人；發送貨物8987萬噸，比去年同期多發送貨物51.6萬噸；運輸收入8909萬元，比去年同期多收入1011萬元。期間，佳木斯站共收到表揚信136封、錦旗28面，幹部職工義務獻工890多人次。佳木斯火車站把春運工作與“服務旅客創先爭優”活動結合在一起，以最溫暖的服務向廣大旅客交出一份滿意的答卷，給奔波在旅途中的乘客帶來“新意”、“暖意”和“滿意”，整個春運體現出和諧、平安、幸福的氛圍。

　　客運方面，市客運站以“送愛回家”為春運主題，提前10天開始春運工作，從2011年12月28日開始到2012年2月16日結束，為期50天。通過全站上下的共同努力，總站共計發出3.9萬個班次，加班1875台次，運送旅客100萬人次，同比增加15%，運送旅客人次達總站歷史之最。沒有發生1起旅客投訴道路旅客運輸服務質量事件。客運站堅持提高服務質量，改變了春運期間客流量大、服務工作難的傳統觀念，把春運作為展示行業風貌、提高競爭力的機遇。全體員工在繁忙的工作中，做到細心謹慎，忙而不亂，在做好本職工作的同時不忘服務質量，為旅客排憂解難。客運站各部門牢固樹立了安全第一，預防為主，綜合治理的方針，嚴格落實各項預防措施，確保了乘客生命財産安全。

　　佳木斯機場分公司緊緊圍繞“以人為本、安全第一、以客為主、優質便捷”的春運工作指導原則，結合分公司實際情況，制定方案，狠抓安全運行，全體員工克服困難、全力以赴，順利地完成了春運期間的各項服務保障任務。春運期間，共保障航班飛行366架次，同比增加41.86%，完成旅客吞吐量3.4萬人次，同比增加14.71%，完成貨郵57噸。佳木斯機場分公司結合春節前後同一時段內要同時保障多個航班進出港、旅客高峰流量猛增的實際，要求員工放棄節日休息，全員上崗。他們還改善了旅客休息和乘機環境。為保障安全運行，機場各部門結合業務特點，嚴格規章標準和航班放行要求，春運期間無機場原因航班延誤，無降雪原因影響航班正點，無旅客投訴事件。