“在站臺等車要怎麼做？”“要排好隊一個一個上車。”“看到老奶奶上車該怎麼辦？”“我會從位子上站起來説‘奶奶，讓您坐’”……這是2月18日發生在南昌市第五醫院公交站臺旁的一次母女對話，母親叫萬夕昆，是洪都小學的一名音樂老師，女兒叫雷羽梵，今年6歲，母女倆都有一個共同的身份青雲譜區“我奉獻、我快樂”志願服務活動的志願者。

　　初春的早晨還沒有完全褪去冬日的寒意，萬夕昆在向女兒解釋完志願服務的具體內容後，便拉著女兒的小手走上公交站臺，開始了一天的志願服務工作。“您好，請自覺排隊上車。”“先生，為了您的安全，請站在站臺等車”……一句句親切的話語溫暖了寒風中等車的市民，也將文明的種子悄悄種進了人們的心中。記者看到，沒一會兒，有序乘車就已成為一種自覺，人們都能文明排隊上車。“當人們都自覺將文明行為當作一種習慣融入日常生活中，人與人之間的關係就會變得更親切。所以，我希望能通過自己的努力，讓我們的城市變得更美好、更和諧。”已經持續6年參加志願服務的萬夕昆告訴記者，文明是需要傳遞的，她一直希望用自己的力量去幫助、感染他人，而這次參加“我奉獻、我快樂”志願服務活動，她也將自己的女兒帶來一起感受服務他人、傳遞文明的意義。

　　個子不高的雷羽梵在一群大人中間顯得格外弱小，黃色的志願者帽子對她來説顯得有點大，“呼呼”的寒風早已將她的臉蛋吹得紅彤彤，可她卻絲毫沒有怯弱，一會兒提醒行人過馬路不能闖紅燈，一會兒幫助老人看站牌上的公交站點，忙得不亦樂乎。“能像媽媽一樣做一名幫助別人的志願者，我覺得很自豪。以後到了學校我也要告訴同學們，過馬路不能闖紅燈、坐車要排隊。”雷羽梵説著這些話，揚起了小下巴，一臉的高興。

　　在青雲譜區，還有許多像萬夕昆母女一樣無私奉獻的志願者。當公交車進入青雲譜區的時候，乘客都會在公交站臺或道路交叉口看到挂統一胸卡、戴著“小黃帽”的志願者。該區文明辦負責人肖華告訴記者，自青雲譜區“我奉獻、我快樂”服務活動啟動以來，全區3500余名幹部職工已分散到井岡山大道、迎賓大道、洪都大道、施堯路等18個崗位點上，向市民宣傳文明禮儀、倡導文明出行、維護交通及公共秩序等，並向有需要的市民提供有關諮詢服務。“有序出行、文明禮讓不應只是一個人、一群人的行為，更應該成為一種社會風氣。”肖華表示，希望能有更多的人加入到志願者隊伍中來，促進社會文明進步。