東北網2月18日訊(記者 張強)18日，記者從哈爾濱市交通運輸局運輸管理處獲悉，哈爾濱市道路運輸市場秩序井然，抓好運力調配，突出強化運輸安全，全面完成了2012年春運工作任務。春運期間，哈爾濱市公路客運累計運送旅客5271837人次，同比增長7.56%。

　　春運期間，哈爾濱市公路客運共發出正班車146919班次，加班車2850班次，累計運送旅客5271837人次，同比增長7.56%；其中，哈爾濱市區內客運站發出正班車52081班次，加班車2073班次，累計運送旅客1782546人次，同比增長7.99%；南崗站共發出正班車19437班次，加班車1608班次，累計運送旅客666110人次，同比增長5.27%；呼蘭、阿城區、外縣(市)客運站共發出正班車94838班次，加班車777班次，累計運送旅客3489291人次，同比增長7.34%。由於今年春節較早，春運比往年提前，客流高峰持續時間也比往年長。春節前高峰從1月8日(臘月十五)開始，連續8天旅客運輸量超過14萬人次， 1月20日，客流達到最高峰，達到153246人次。春運期間哈爾濱市未發生重特大交通安全責任事故和旅客滯留事件，旅客投訴率同比下降10%,處理率達到100%。

　　今年春運，全行業動手早、行動快，自去年12月27日就組織召開了春運工作座談會，超前謀劃春運工作，認真分析今年的春運形勢。12月30日，召開春運動員大會，對運力保障、安全穩定、應急處置、提高服務、市場監管、宣傳報道等工作做了動員和部署。春運期間，採取有力措施，確保旅客走得安全、走得及時、走得滿意。

　　哈爾濱市各級交通運輸管理部門建立了春運工作領導小組和具體工作機構，週密制定了春運工作方案和應急預案。組織了100台加班車輛作為臨時補充運力，100台旅遊車輛作為應急儲備運力，確保運力充足。加強安全管理，確保營運安全，與公安交警部門聯動，春運前對全體營運駕駛員交通違法記分情況進行集中排查，對交通違法記分滿6分的駕駛員，由運管部門暫時收回從業資格證件，進行集中培訓，培訓合格後再重新發證上崗。

　　春運期間，哈爾濱市七名駕駛員被列入行業“黑名單”。稽查部門通過路檢路查和GPS監控，查處違規車輛551台次，並按規定予以上限處理。