生活報2月16日訊 15日，《14路司機鼻梁被打斷》一文刊發後，引發社會各界熱議。市民紛紛致電，痛斥打人者的不文明乘車行為。同時，哈市公交管理部門、公交車司機、市民等社會各界疾呼，請給公交車駕駛員最起碼的尊重。

　　市民：公交司機頻頻被打讓人心痛

　　南崗區革新街居民朱女士對記者説：“最近，哈市發生了多起公交司機被打事件，真的很難讓人接受。前段時間，10路公交女司機王晶被打傷後沒過多久，就又發生了14路公交司機姚平鼻梁被打斷的事情，一起接一起，讓人觸目驚心，十分心痛。”

　　“公交司機每天開車非常辛苦，早出晚歸，早的時候淩晨4點就出門了，晚的時候，到家已經接近半夜，他們卻得不到應有的尊重。我就不明白了，為什麼有些人總是和公交司機過不去？為什麼老欺負他們呢？”市民徐先生無奈地説。

　　此外，家住哈市道裏區河松街的市民李女士也氣憤地説：“哈市的公交司機可以説是最辛苦的，尤其是在冬季運營時，每天都要忍受著嚴寒的折磨，許多人因此患上了風濕和關節炎等疾病。哈市提倡文明行車的同時，也應該提倡文明乘車。”

　　公交司機：同行被打傷了整個行業心

　　哈市公交5路車隊駕駛員董飛對記者説：“作為一名公交司機，最渴望的就是得到乘客的尊重。作為服務行業的窗口單位，我們每天都拉載著成百上千的市民早出晚歸。近段時期，哈市發生了多起公交司機被打事件，作為他們的同行，我深感痛心。”

　　“作為一名公交人，每天駕車穿梭于哈市的大街小巷，日均開車10個小時，經常是吃不好飯睡不好覺，許多同行都得了嚴重的胃炎和膀胱疾病。為了哈市的公交車正常運營，我們無怨無悔。我們只是希望乘客能給我們起碼的尊重。”公交2路車隊司機楊玉偉説。

　　哈市公交108路車隊司機姚勇表示，公交司機也是普通百姓，應當得到應有的尊重。“現在，有部分市民戴著有色眼鏡看人，瞧不起我們公交車駕駛員，罵人打人是輕的，嚴重的要人性命，他們傷了我們整個公交司機群體的心！”

　　公交管理處：駕駛員很辛苦請尊重他們

　　據哈市交通運輸局公交管理處書記牟志偉介紹，目前，哈市的公交車駕駛員由於長期處於疲勞的工作狀態中，許多人身體都處在亞健康狀態。由於哈市特有的極寒天氣，駕駛員每年都要在長達四五個月的冬季環境中運營，對身體的傷害非常大。同時，公交車駕駛員長期處於枯燥的“跑圈”運行中，受到發車間隔時間和運營時間等多種因素的制約，個別駕駛員難免會有煩躁情緒。即便如此，也不應受到乘客的暴打。“看到這些為了公交服務的駕駛員們屢屢被打，作為管理部門我們非常心疼。現在，哈市公交培訓部門正在著手在每期的培訓中，開設公交車駕駛員心理輔導課程，讓駕駛員在運營中減少煩躁心理。同時，哈市公交部門希望乘客能夠與公交車駕駛員保持良好的司乘關係，一旦看到駕駛員在運營中遇到突發性暴力事件，應在第一時間進行制止，並幫助駕駛員立即報警，以此保證公交車駕駛員的合法權益。駕駛員很辛苦，請市民們一定要尊重他們！”