北京時間2月16日早間消息，據美國科技博客TechCrunch報道，Facebook面向初次合作的廣告主新推出了兩個業務諮詢服務項目FastTrack和Start To Success，幫助他們充分利用這個社交平臺獲利。

　　FastTrack面向品牌廠商和中等規模企業服務，配備專門的廣告銷售代表和以實踐為主的最佳資源，而Start To Success則是面向小企業服務，有專人接聽電話進行幫助，同時提供50美元獎勵，鼓勵他們在Facebook平臺上勇於嘗試。

　　儘管世界許多大品牌都開始將廣告預算從電視、報紙等媒介轉向社交平臺，但如果得不到專業人士幫助，他們的廣告投入或許得不到有效利用和管理。如果廣告主在社交領域的第一次嘗試以失敗告終，那麼他們對整個社交廣告渠道就會留下糟糕的印象。

　　FastTrack的目標就是解決這個問題，這項服務配備專門的廣告銷售代表，為品牌廠商選擇獨具創意、更具針對性的廣告提供幫助。Facebook在推廣FastTrack服務的宣傳詞中稱，“我們將為你們在Facebook上面的業務提供一對一幫助，讓你們擁有利用強大工具和訣竅的專有資源。”

　　與此同時，有些小企業難以承受在Facebook平臺上嘗試失敗所造成的損失。所以，一旦他們投入資金，就希望廣告必須有效果。為降低商家風險，Start To Success項目提供50美元的廣告獎勵以及為期4周的專家電話指導。

　　此外，Facebook還具有完備的線下培訓諮詢項目，通過美國商會和全美獨立企業聯盟在線實時提供業務諮詢服務。開發者也對在給Facebook開發應用時缺乏指導感到失望。他們表示，Facebook當前提供的Open Graph應用和移動開發者服務項目難以做到這一點。

　　不過，Facebook週二宣佈將在倫敦、斯德哥爾摩和特拉維夫推出Mobile Platform Global Hacks Roadshow服務項目。業內人士指出，Facebook的業務指導項目在初期都贏得了不錯的口碑，但它們特別難以普及。Facebook應該在這方面進行大幅改革，讓品牌、廣告商和開發者具有即時獲取信息的能力。(聖櫟)