山東：29家星級飯店被摘“星” 10家要求限期整改_新聞臺

　　本報濟南2月15日訊(記者　喬顯佳)從15日召開的全省旅遊系統工作會議上獲悉,我省去年有29家星級飯店被摘“星”,10家被要求限期整改。省旅遊局相關負責人表示,今年將加大對旅遊飯店的明察暗訪力度,星評後質量明顯下降的堅決摘牌。

　　截至去年底,我省共有星級飯店917家,總數列全國第三位,酒店業總體發展態勢良好,但一些飯店在管理和服務方面尚存在不少問題,普遍存在“重評定,輕管理”的問題。旅遊部門在組織的明察暗訪中發現,少數飯店星評後,服務質量滑坡嚴重,已遠遠達不到相應的星級標準。一些飯店還存在“重經營,輕維護”的現象,設施設備陳舊、老化,有的甚至存在安全隱患,影響了星級飯店的整體形象。

　　去年以來,我省共對29家飯店給予取消星級處理,對10家飯店給予限期整改處理。今年我省將繼續以暗訪和抽查等方式,根據新版《星評標準》,對星級飯店進行軟、硬體的全面檢查。對不合格的限期整改,對該取消星級的則直接取消星級。

　　省旅遊局將為國家旅遊局把好五星級飯店評定的“推薦關”,同時從嚴掌握四星級飯店的評定標準,今年將適當放慢四星級飯店評定速度；各市嚴把四星級飯店的“推薦關”,搞好三星級以下飯店的評定,確保星級飯店隊伍的質量。

　　我省鼓勵旅遊飯店在抓好住宿、餐飲主業的同時,推進多元化經營,發揮自身優勢興辦旅行社或者聯合經營,形成吃、住、行、遊一體化的旅遊服務體系。鼓勵文藝演出進酒店,以豐富住客的晚間娛樂活動。鼓勵加強飯店購物商店的經營。

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