央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

泰康人壽在川推出重疾客戶提前給付服務

發佈時間:2012年02月18日 02:44 | 進入復興論壇 | 來源:四川新聞網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  2月6日正是元宵佳節舉家歡聚的日子,但是泰康人壽山東客戶王女士一家卻怎麼也高興不起來。原來王女士在今年1月初被確診患乳腺癌,為給王女士治病全家四處借錢,目前醫院的治療費用還在拖欠著……這時,王女士突然想到4年前投保一張泰康人壽保單。

  在核實案情後,當天下午泰康人壽理賠人員就前往醫院為正在住院的王女士辦理理賠。利用3G電子化理賠技術,泰康人壽在一個工作日內就將10萬元重疾保險金賠付完畢。

  上述案件是泰康人壽今年推出的重疾客戶提前給付服務活動中一起普通的案件。該活動面向全國重疾出險客戶,接到報案後泰康人壽服務人員將第一時間探視,對病理診斷明確符合賠付責任的案件,啟動理賠綠色通道,利用3G電子化理賠技術現場服務,讓客戶在住院過程就拿到理賠款,讓保險保障功能在客戶最需要的時候切實發揮功用。截止目前,已有100余名泰康人壽客戶享受到該服務。

  泰康人壽四川分公司保險專家告訴記者,隨著現代醫學的發展,先進的治療手段和及時的治療已有可能將身患重疾的人們從死亡線上拉回來,但伴隨出現的問題是需要高額的醫療費用。因此讓投保重大疾病保險的客戶在出險後能儘早拿到賠款、儘早開始治療是泰康人壽在提高重疾理賠服務方面的重要體現。(李冬雷 李俊梅)

熱詞:

  • 泰康人壽
  • 客戶
  • 治療
  • 王女士
  • 出險
  • 住院
  • 醫療費用
  • 患乳腺癌
  • 案件
  • 確診