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黑龍江:綏芬河邊防大隊開展專項教育提升便民服務質量

發佈時間:2012年02月17日 21:24 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  人民網牡丹江2月15日電 為進一步構建和諧警民關係,夯實群眾工作基礎,提升社會的滿意度,自2月10日起,黑龍江省綏芬河邊防大隊面向基層單位開展了為期十天的“端正服務理念,樹立良好形象”專項教育整頓活動,強化民警的服務意識,展現公安邊防機關親和、高效、公正、嚴格的執法形象。

  此次整頓教育活動共分為學習動員、自查自糾、督導檢查三個階段。活動中,該大隊先期調取了基層執法單位的執法工作監控數據,針對接處警、案件辦理、接待群眾等工作進行了詳細分析,查找出傾向性問題十余個,並採取明查暗訪、模擬測警、模擬群眾諮詢等措施,解決執法單位民警存在的執法觀念陳舊,解答群眾問題不到位,警容風紀不嚴整等問題,進一步端正了基層民警的執法理念和便民服務意識,提升了服務質量。

  活動開展以來,該大隊所屬各邊防派出所向社會各界提供各項政策、法律諮詢1500余條,代辦各類證件23件,幫助轄區群眾解決實際困難16件,救助遇困、遇險群眾8名。

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