本報通訊員皇甫麗霞本報記者林燕

　　“上周，我的車送到4S店保養後，竟然沒有洗車就被送回來了，還開掉了一格油。”

　　“我的車在店裏保養後，汽車底板居然沒裝上。開著沒底板的車過了很久才發現，後來在4S店的一堆材料裏，找到了這個底板。”

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　　最近，不時有車主向本報反映在車子維修保養時遇到的不快事，不少有車族表示，現在汽車保有量越來越大，不少4S店車滿為患，隨之而來的是，一些4S店的服務每況愈下。更令人氣憤的是，因為有車族大多車知識缺乏，在修車或保養時，時不時會被忽悠，過度維修的事比比皆是。

　　為此，我們決定成立錢報“金鑰匙”俱樂部，向大家徵集在4S店所遇到的各種不平事，當然還有值得表揚的好事。我們將廣泛收集民意，定期發佈4S店好評差評榜單。讓我們聯合起來，開啟金鑰匙，一起尋找最陽光的4S店。

　　網友“西木月月”：“我的車在保修期馬上要到的一次保養中，店家發現我的水箱有裂縫，我請求他們幫忙換掉，因為一過保修期就要自己付費了。他們商量後真的幫我換了。很為客戶著想噢，所以我的車開了近七萬公里了，一直在他們店保養。”

　　網友“陽光風雨在途”：我最近到4S店新裝前霧燈，安裝後發現燈泡與燈座空隙很大。第二天回4S店要求重裝，維修經理還強詞奪理。我一直在現場看著，終於發現，原來我花1300元買的原配燈泡被電工掉包了，換上無牌子的燈泡，當電工無可奈何將原配燈泡換上，果然非常合適。以後到4S店裝零件自己一定要現場盯緊了！

　　網友“物聯網”：昨天去4S保養車子，強烈要求進車間看保養全過程，還是被我發現了一些貓膩。什麼冠冕堂皇的出於對用戶安全考慮等等的不允許車主進車間看保養過程之類純屬扯淡。不知道大家有沒有發現4S店換的機油特別不經用，很多莫名其妙的保養項目完全讓人眼花繚亂？

　　網友“MIKEO老男孩”：本人手動擋車，因常識缺乏，對玻璃除霧後沒及時把風擋轉回車內吹風，故造成只能外循環進風。遂向4S店求助，一工作人員初看後説要開單進修理廠仔細檢測，因懷疑有貓膩故藉口離開。幾天后又打電話向另一4S店較熟的師傅諮詢，他説把風擋調下就行，本人一試果然奏效。由此可見，前一家4S店的心黑啊！

　　網友“悠悠然的悠然”：昨天中午將車開到4S店，店員説不叫保險公司的話，修理費950元，我感覺太貴了，就叫保險公司理陪，保險公司的人過來查驗，4S店事故車定損員改口説550元。媽呀，這價格相差也太大了吧？