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本報訊 （記者 李淩翌） 記者昨日獲悉，從今日起，文明熱線96110將開通“房管專線”，連續10個月，每月2次，定期接聽市民關於房管的相關問題。而今天首日上線的主題是“住房保障”。
據了解，成都文明熱線96110從2011年8月開通至今，成功在百姓和各職能部門之間架起了一座溝通與服務橋梁，得到了廣大市民的認可。其中，有關物業管理、住房保障等問題一直是熱線來電中的熱點問題。為此市城鄉房産管理局決定於本月15日起，在96110熱線平臺上開通“房管專線”，由相關領導定期帶隊值聽，一方面加強房産政策法規宣傳，同時還能讓市民的問題更快更準確地得到處理與解決。
相關負責人告訴記者，在各市級單位中，房管局是首個與文明熱線長期合作並開設固定專線的單位。據了解，“96110文明熱線 房管專線”將由市房管局相關部門領導輪流帶隊值聽，並連續10月，每月兩次輪流圍繞“住房保障”、“物業管理”以及“市場、權屬管理及其他”三個主題與市民進行溝通，及時解答市民相關的諮詢和投訴。
據悉，今日“房管專線”上線主題是“住房保障”，房管局房委辦領導將於上午10點至11點帶隊值聽熱線，歡迎市民屆時撥打。
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