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東北網2月14日訊 近日,記者從市運管處獲悉,新出臺的《牡丹江市市區出租汽車經營服務規範》中,對出租汽車駕駛員管理做了詳細説明,要求出租車司機要“持證攜卡”上崗。
規範要求,從事出租汽車客運服務的駕駛人員,應當參加職業培訓,取得《道路旅客運輸駕駛員從業資格證》和《服務監督卡》。
出租汽車駕駛員需嚴格遵守國家、省的相關法律、法規、規章,及《牡丹江市市區出租汽車管理暫行辦法》的規定,如:營運時攜帶相關證件、舉止文明、不得拒載、不得拼客、在大型客載集散區遵守站場秩序等相關規定。
同時要求,出租汽車駕駛員不得有下列拒載行為:車輛開啟空車待租標誌,遇乘客示意停車後不載乘客的;車輛開啟空車待租標誌,在停靠站點或者路邊候客而不載乘客的;載客途中未經乘客同意,無正當理由中斷、終止服務的;在非交接班時間以交接班為由拒絕載客。
有下列情形之一的,乘客有權拒絕支付車費:未按規定使用計價器或者計價器故障繼續營運的;不向乘客出具有效的車費專用票據的;未經乘車人同意,強行拼客的;在起步里程內發生車輛故障或者交通事故以及因違章接受處理,無法繼續提供運送服務的。
同時,考慮到出租車經營者的合法利益不受侵害,規範交通秩序,乘客在禁止停車的路段或遇到紅燈停駛時要求搭乘的;乘客攜帶國家規定的危險物品及其他禁止攜帶的物品的;乘客攜帶超出車輛行李廂容積物品的;乘客攜帶寵物及其他污損車輛物品的;醉酒者、精神病患者在無人陪同時乘車的;乘客有其他違法要求或者違法行為的,出租汽車駕駛員可以謝絕或者終止服務。
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