西林盛景小區8部電梯常出現關人、失控等問題。

　　●一位老人要到24樓，可電梯到24樓後沒停，又從24樓突然下行，直到12樓才停下

　　●保安周文金説，他從去年9月上班至今，電梯一個星期至少出一次問題

　　●負責該小區電梯維保的工作人員説，要從根本上解決問題，需要廠家派專業技術人員來換配件、修理

　　“每次坐電梯上下樓，心裏都是虛的。”“這裡的電梯故障多得很，經常都喊人維修。”在內江東興區西林盛景小區，只要提起坐電梯，許多業主都心存擔憂。因為在他們居住的小區內，8部電梯經常出現關人、失控、噪音大等問題。

　　雖然業主們在去年曾聯名要求廠家派專業技術人員過來維修，但直到目前，問題並沒有從根本上得到解決。

　　記者體驗

　　電梯咔咔直響 心頭一陣發虛

　　2月12日下午，記者來到西林盛景小區，該小區共有4幢單元樓，每幢26層，一層6戶人，8部天津奧的斯電梯承擔起了624戶業主的出行。

　　記者來到1幢2單元體驗坐電梯的感覺，心裏也一陣發虛。電梯裏的應急電話不僅被人為掏空，而且電梯裏“咔咔”直響，2樓和3樓的指示燈還一直亮著，電梯上行下行都會在此開門。

　　隨後，記者來到多個單元乘坐電梯，“不穩、噪音大、設備不完善”這些問題的確存在。2幢1單元保安周文金説，他從去年9月上班至今，電梯一個星期至少出一次問題，“不是關不上，就是把人關在電梯裏。”

　　業主擔憂

　　電梯曾經關人 還曾多次失控

　　據周文金介紹，前不久有兩個學生假期在這裡補課，就被關在12樓出不來，他聽到警鈴聲跑上去了解情況後，最後打電話叫負責小區電梯維保的工作人員，才把兩個學生救出來。

　　在小區內，多名業主談到電梯問題，他們頗有微詞，説電梯門有時候會打不開，搭乘電梯時，能明顯感覺到電梯在“發抖”。

　　更讓業主們感到害怕的是，不知何時電梯會突然失控。一位業主説：“半個月前，1幢2單元的電梯就曾經突然失控。一位頭髮花白的老人當時要到24樓，可電梯從19樓直上到24樓後沒停，然後又從24樓突然下行，直到12樓才停下。那位老人嚇得臉色鐵青，幸好沒受傷。這種情況不止發生一次了。”

　　最新進展

　　檢修週期縮短 正與廠家溝通

　　記者從小區物管方坤和物業了解到，電梯出現問題後，物管也很重視，請了專業的電梯維保人員，將15天檢修一次電梯的工作，改為7天檢修一次，但問題並沒有從根本上解決。

　　負責該小區電梯維保工作的李浩透露，電梯經常出問題的根本原因在於：電梯質量有缺陷、電梯安裝不當、調試和控制系統存在問題、人為誤操作造成電梯故障等。要從根本上解決問題，需要廠家派專業技術人員來換配件、修理。

　　西林盛景客戶服務中心一位姓朱的負責人説，去年所有業主聯名要求生産廠家派專業技術人員來維修電梯，可派來的不是專業技術人員，而是一名銷售人員，電梯問題依然存在。目前他們正在進一步加強與廠家的聯絡，希望能夠早點解決電梯問題。文/圖本報記者羅尹