本報訊記者徐小勇報道：2月13日，記者從省司法廳獲悉，為推進法律援助“服務為民創優年”活動，進一步建立健全便民服務長效機制，我省決定啟動法律援助示範服務窗口創建工作。要求各設區市從今年開始，每年選擇1～2個有基礎、有條件、有潛力的法律援助機構建立示範服務窗口，並從基礎設施、功能區劃、辦公設備、便民設施、人員素質、管理工作6個方面對示範服務窗口作出了具體要求。

　　去年辦21878件法援案

　　今年是實施省政府法律援助民生工程的第4年。過去3年來，全省各地創新機制、完善措施，推進法律援助民生工程。

　　為實現“能援則援”、“應援盡援”的目標，全省各地逐步降低法律援助門檻，擴大援助範圍，積極參與徵地拆遷、勞動爭議、食品藥品安全、教育醫療、環境保護等案件的辦理工作。將農民工及子女、零就業家庭、殘疾人、老年人、農村留守兒童、婦女列為重點援助對象，幫助他們依法解決就業、就醫、就學等方面的切身利益問題，維護困難群眾合法權益。景德鎮市還把當事人經濟狀況高於當地法律援助經濟困難標準，低於當地城鎮職工最低工資標準的居民列為法律援助對象。

　　據統計，去年全省共辦理各類法律援助案件21878件，受援人數達26087人，接待群眾來信來訪來電、解答法律諮詢218040人次，挽回經濟損失47144萬餘元。

　　創建法援示範服務窗口

　　為進一步開展法律援助“為民服務創先爭優”活動，紮實推進法律援助民生工程，完善法律援助工作機制，提高法律援助服務水平和效能，方便困難群眾獲得優質高效的法律援助服務，我省決定啟動法律援助示範服務窗口創建工作。要求各設區市從今年開始，每年選擇1～2個有基礎、有條件、有潛力的法律援助機構建立示範服務窗口。

　　為確保法律援助示範服務窗口創建活動有序開展，近日，我省還制定印發了《江西省法律援助示範服務窗口建設標準》（以下簡稱《標準》）。《標準》從基礎設施、功能區劃、辦公設備、便民設施、人員素質、管理工作6個方面對示範服務窗口作出了具體要求。如基礎設施方面，規定設區市服務窗口使用面積不少於150平方米，縣（市、區）不少於100平方米；設有1個開放式業務受理廳、2個以上律師辦公室、1個檔案室，同時檔案室還須具備私密會談條件，滿足來訪群眾的隱私保護要求；在管理工作方面，案件辦理、法律諮詢以及“12348”專線接聽等服務質量滿意度達到95%以上。

　　省司法廳相關負責人表示，通過示範服務窗口創建，做到有看點、有亮點、有特點，努力將法律援助服務窗口打造成提供法律援助的“綠色通道”、推進民生工程的“示範樣板”、創新社會管理的“前沿陣地”。