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綏化電業局大力推進95598光明服務工程

發佈時間:2012年02月15日 23:16 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  近日,綏化電業局黨委結合企業實際情況,細化分解了47項重點任務,明確了責任分工,對全面推進實施95598光明服務工程做出精心部署和週密安排。

  該局創新收費方式,倡導細節化服務,積極推廣預約收費、梯次收費、分期付費的“和諧收費法”,實現電費回收率百分之百;開展承諾卡、溝通卡、提示卡等便民服務舉措,極大提高了用戶的滿意度;對窗口服務人員和營業人員進行禮儀培訓,提高窗口服務人員優質服務水平;本著“特事特辦、急事急辦”的原則,開闢“綠色通道”,優化業務申辦流程,提高業務的辦理效率;組建3支共産黨員服務隊和一支青年志願者服務隊深入鄉村、社區、機關、學校,深入弱勢群體、貧困家庭,開展志願服務和奉獻愛心活動。

  目前,該局充分利用報紙、電視、宣傳欄等載體,廣泛宣傳95598光明服務工程的目標任務和重大意義,深入發掘和培養為民服務、創先爭優的先進典型,激勵幹部員工立足本職,為民服務。(劉海濤 陳汝健)

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