張芳曼/繪

　　長沙共公開5268名領導幹部手機號碼　原則上要求在一天時間內回撥未接群眾來電

　　“考慮領導幹部有時參加會議等活動不宜接聽手機電話，原則上要求在一天時間內回撥未接群眾來電。”2月8日，在湖南省長沙市政法、信訪工作會議上，長沙市委常委、常務副市長張迎龍對長沙各級領導幹部接聽群眾來電提出明確要求。

　　日前，長沙各區縣（市）先後公開了各個部門和鄉鎮（街道）領導幹部的聯絡方式，加上去年12月30日芙蓉區、天心區等6區和百餘市直單位公開領導幹部手機號碼，至此已實現長沙市、縣、鄉三級聯動公開。據統計，長沙全市共公開了5268名領導幹部聯絡方式。

　　公開聯絡方式，是長沙市“一推行四公開”的內容之一。今年1月起，長沙“推行幹部聯點駐村（社區）、公開聯絡方式、公開崗位職責、公開監督機制、公開考核辦法”制度正式實施。目前四級群眾工作機構全部成立，實現了171個鄉鎮（街道）、1818個村和社區群眾工作機構全覆蓋，群眾工作觸角真正延伸到了最基層。

　　“要解決群眾找得到幹部的問題，要找得到人、辦得好事、解得了難、交得上心。”湖南省委常委、長沙市委書記陳潤兒説，幹部的常用手機號碼應該公開，這是為人民群眾服務的工具，既為我們私人通信，更重要的是要跟人民群眾通話，“這樣能夠極大地拓寬民意表達和公共服務信息渠道。”

　　設立兩部投訴熱線

　　越來越多幹部意識到接群眾電話是件“大事”

　　“領導幹部是公眾人物，電話應該公開。”長沙市委群工辦副主任陳艷持這樣的觀點。她告訴記者，1月5日14時45分至15時30分，市委群工辦隨機抽取了34位領導幹部的手機號碼進行撥打，抽查其接聽情況。結果顯示，絕大多數都能順暢接通，有29個電話第一次撥打即由領導本人接聽，5個電話在第二次撥打或發短信後，均接通或回撥、回復短信。“第一次未接聽的領導幹部，回復中稱當時他們在開會，不方便接聽。”陳艷説。

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