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京東殺入在線旅遊市場

發佈時間:2012年02月12日 19:28 | 進入復興論壇 | 來源:東方早報網絡版 | 手機看視頻


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  在力排眾議、不惜血本地鍛造自有物流基建之外,京東商城正懷抱一顆秘而不宣的心,極速向3C、圖書、生活消費品等更多品類擴張。2月9日,京東商城宣佈將於近期上線酒店預訂業務,加速在線旅遊市場佈局。2011年6月,京東曾推出在線機票預訂業務,讓人大跌眼鏡。

  京東官方昨日稱,該公司正規劃開通“京東旅行頻道”,進入細分旅遊市場,除目前機票、酒店業務外,未來還將陸續推出度假,如旅遊線路、郵輪、簽證等,及行車租賃等服務。

  據早報記者了解,京東商城在此類業務上並非親力親為,主要由外部供應商提供。“京東酒店預訂主要對接的是藝龍網,機票對接芒果網。京東沒有精力去擴展全國那麼多酒店,這些供應商為京東提供系統後臺接入,但前臺顯示的是京東商城,各取所需。”一位旅遊業內人士透露。

  這個説法得到了京東官方的確認:“與京東機票及酒店業務的合作商諸多,不僅限於以上兩家。”

  並且,據京東內部人士透露,酒店預訂業務歸屬京東商城的開放平臺。京東開放平臺包含聯營平臺、機票、酒店、彩票等業務基本都是走與第三方合作共建的思路。

  值得一提的是,在線旅遊業向來競爭激烈,從近日攜程、去哪兒網爆發的口水戰也可以再一次窺見該領域劍拔弩張的態勢。從目前市場狀況來看,不僅有攜程、藝龍、芒果等老牌企業,去哪兒網、途牛、悠哉等也在快速崛起。與此同時,淘寶、騰訊、網易、百度等互聯網企業也在不甘寂寞地爭相涌入。

  “酒店預訂業務仍將是在線旅遊服務商的爭奪焦點。旅遊代理市場長期壟斷的格局正在瓦解。”京東稱。

  一位在線旅遊公司負責人則表示不屑:“京東商城的加入無法撼動在線旅遊市場格局。”“京東商城一直是以賣商品為主的,實物的服務體驗做得特別好,但在虛擬産品銷售上,它的這種優勢就削弱了。”

  他還指出,“酒店預訂業務的實踐難度相當高。一方面,酒店預訂相比機票來説,有更多的考評維度,除了價格因素,還受到服務等因素的影響;另一方面,酒店預訂相對信息更不通暢,技術壁壘更高。”

  他解釋,國內的機票業務基本已實現電子化、電商程度較高,但國內各酒店的電子化水平卻參差不齊。

  他斷言,京東很難做好酒店預訂。

熱詞:

  • 旅遊市場
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